6月17日，红星新闻报道了成都人李女士花3.9万元购买卡地亚手表，一年内送修三次一事。红星新闻发稿后1小时不到，卡地亚中国公关公司客户总监Stella Bai联系上红星新闻记者，并通过邮件回复李女士一事。（此前报道：3.
曹先生上个月在盐市口茂业天地花1498元买了一块天王手表，3月2日他在调日历时发现表盘外层的不锈钢圈上有一个凹点，曹先生认为手表的质量有问题，找到商场要求退换。商场称要退换货需找权威机构进行检测，属于质量问题才能退换。
家住南京的马先生致电本报，女儿于今年1月12日在南京某商场为其花费1.6万元购买的一块某瑞士知名机械腕表，半个多月后发现表总是走走停停，于是向店铺提出换货，得到的答复是手表只能维修不能更换。2月14日，该品牌售后检测反馈，表示该表有轻微磕碰，但是否因此导致手表故障还未确定。
近日，消费者张女士向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，2023年4月2日，她在卡地亚上海港汇恒隆精品店购买了一块蓝气球腕表，花费45400元。次日，由于个人原因，张女士向销售提出退货退款。
一男子在浪琴京东自营旗舰店花费10435元购买了一款手表，收到后发现表圈有一处凹痕，随即联系京东客服，经沟通后决定申请退款。手表寄回后，客服告知男子，经过厂家检测发现手表有人为使用痕迹，并以此为理由不予退货。多次与京东协商以及向北京消费者协会投诉未果后，该男子向法院起诉。
走时精度:走时精度用了19天快一秒，有朋友友说是石英机芯，其实这块表是机械表和石英表的结合，指针走动用的是发条能量带动，这和机械表一样，控制走时精度的是三能整律器-石英电路控制的，电能来源也是发条储能。
王女士:“之前我小姐妹在这家店买过手表、包包之类的，那我想着也过来逛一下，也想给自己买个礼物，是一款卡地亚蓝气球，二手的，上一家是2019年在韩国买的，她把收据拿给我看，我说是什么时候收回来的，她说是去年。
今年9月份的时候，宣城的小伙子钟磊给自己买了块欧米茄手表作为生日礼物。可是没想到的是，这几万块钱的手表里竟然有异物，这让他非常糟心。正规店铺买的品牌手表竟然有瑕疵“我第一次发现这个东西的时候，我个人觉得这个很类似于一个小虫子似的，但是我找他们，他们给的答复，说这个是一个灰尘。
宁波的庞女士反映，她的卡地亚手表只戴了一个多月，就突然停走了。卡地亚公关人员 武经理: “检测结果确实是，不存在明显人为使用不当的痕迹，我们根据三包，15天以内是我们提供换货或维修的服务，根据我们店铺的回溯，顾客应该是在8月29号，通过微信跟销售反映过，会有一些走时不准的情况，其实是在她购买的第15天的时间去反映的问题，7天以内是包退换或修理的，从时间节点来说，我们卡地亚是符合三包规定的 应该是大概正负每天三十秒左右 销售给了建议之后，庞女士并没有再次反映说，出现了明显的慢或这样的情况。
