互联网不仅是一种业务发展的重要途径,也成为了企业与用户之间便捷高效的沟通渠道,维系着企业与客户的关系。从某种意义上说,在当前新金融行业繁荣的境况中,金融服务借力互联网工具,开发建设与个人及商户之间的通路,将有助于培植品牌与口碑的双向提升。
如今互联网金融的普及和创新发展,让每位消费者都可以享受到足不出户的便捷金融服务。作为国内优质金融服务机构的拉卡拉,近日,全面更新启用95016客服热线号码,把金融服务再次升级,满足消费者便利生活的需求。
据最新消息,拉卡拉客服专线全新升级,变更为95016号码,采用与银行等全国性金融大型企业相同号段,用户可以根据最新号码进行在线咨询,享受自动和人工客服在内的“7x24小时”受理服务,进一步方便客户查询。
为提升金融服务水平,方便用户,新型服务集团拉卡拉今年将客服热线全新更换为95016。自此,用户可以通过此热线享受自动查询和人工客服在内的“7×24小时”受理服务,全线升级后,更大地满足了用户从业务到产品的各项需求。
拉卡拉是中国领先的综合性金融服务平台,成立于2005年,是联想控股成员企业。十年来,坚持创新,走普惠金融的道路。业务涵盖支付、征信、信贷、理财、众筹等多个领域。最近,拉卡拉又有了新的动作,更换新的客服电话。
作为综合性金融服务平台,拉卡拉业务涉及支付、信贷等多个领域,拥有近1亿个人用户和超过400万企业用户。面对如此庞大的用户群和交易数额,品牌识别标志和互联网安全受到拉卡拉高层的重视,不断对线上服务作出完善举措。
随着Apple Pay的入华,如今的移动支付市场可谓热闹非凡。拉卡拉、支付宝、微信支付等众多支付方式让消费者眼花缭乱。而在这众多支付方式中,拉卡拉的支付终端既有传统的刷卡支付,又有新潮的NFC支付,并凭借其安全、便捷的操作方式赢得了众多消费者的信赖。
近几年,我国金融界发展迅速,但也暴露出了一些问题和风险隐患。随着央行等十部委《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》出台,新型金融行业将进入有序发展阶段与竞争通道,同时也必将激发金融行业企业的大胆创新,从而推动行业更为健康、有序发展。
文:王倩图:尤越ID:BMR2004“您好,您需要办POS机吗?目前刷卡费率比较低,养卡合适。”这是一些POS机推销人员在向客户推销POS机时惯用的术语。这里的客户,并非仅专指商户,也指个人。目前个人办理POS机业务,使用虚假交易进行信用卡套现的行为屡禁不止。
配合这个绝妙的时间点,拉卡拉客服客服全面更新,互联网金融企业在纵深垂直化和横向综合化平台同时,对企业的管理也提出了更高的要求。2015年拉卡拉作出多项创新举措,并且长期致力于为用户提供互联网金融服务,积极促进普惠金融的快速发展。
拉卡拉集团成立于2005年,是中国领先的互联网金融及社区电商公司,借助互联网技术,以便民服务及支付为手段,为商户及其用户提供金融及电子商务服务。拉卡拉是联想控股旗下的高科技金融服务企业,是第一批获得央行颁发的全品类支付牌照企业之一。
2023年4月18日,A股“支付第一股”拉卡拉支付股份有限公司发布重大事项提示公告,自称其收单业务存在部分标准类商户交易使用优惠类商户交易费率上送清算网络的情况,公司已按照相关协议将涉及资金退还至待处理账户。
上市前卖了的公司,上市不到1年又宣布要重新收购。4月14日晚,拉卡拉回复深交所关注函表示,公司收购关联金融科技公司系战略发展需要,前后两次交易均是基于各次交易时点的市场环境和公司自身发展情况所作出的决策,有利于公司持续做大做强。