近日，来自陕西的唐女士向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，5月31日，她在闲鱼平台出售了一个价值2000元的键盘，通过顺丰寄送至杭州，并购买了足额保。然而买家验收时发现，键盘部分轴体脱落并伴有划痕，随即拒收并退回该键盘。
吕先生反映：10月28日收到一个顺丰快递，发现被损坏，怎么办？新疆顺丰速运有限公司服务质量经理 贲子源首先代表顺丰公司深感抱歉。我们核查了吕先生的单号，此件为汽车大灯，到件时外观完好，收方快递员上门核实该商品交易金额为280元，目前已做好赔付方案，并安排专项客服去联系客户。
1月19日，有浙江的消费者发帖投诉，其于周黑鸭官方旗舰店购买的产品于1月15日发货，但收货后发现产品生产日期为1月17日。针对此事，1月19日晚，涉事物流方顺丰官方客服回应消费者称，正在反馈核实处理。1月20日，该消费者向南都湾财社记者表示，目前正在和物流核实中。
本报讯（记者 李涛）伴随着“双11”的到来，快递行业迎来旺季。11月1日，省邮政管理局发布消费提示，并公布各快递企业的服务热线，以及省级申诉热线。市民网购后，遇到快递异常情况，可打电话维权。现在起至2025年春节前，均为快递旺季。
“双11”购物后遇快递问题怎么办？这些快递公司投诉电话请收好每日甘肃网11月13日讯（奔流新闻·兰州晨报记者 欧阳海杰）每年“双11”是电商和消费者的狂欢，但购物后快递能否及时送达，快递出现问题又该怎么解决等也是消费者所关心的。
日前，上海的消费者倪女士向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，2021年12月，她购买了价值6000元的新鲜海参，准备给患病的母亲补身体。但顺丰小哥在没有联系收件人的情况下，自行签收快递并导致海参丢失。
