近日有客户到建行聊城湖滨支行办理挂失补卡业务，柜员在查询丢失卡状态时发现在新一代中显示账户状态正常，在DCC显示状态睡眠，而补出来的卡片状态也是睡眠。如果客户急需用卡，这种情况可能会造成客户不必要的麻烦，引起客户不满。
11月26日，建设银行聊城临清运河名城支行接到客户电话，客户称自己名下一张银行卡丢失，需办理挂失补卡业务，由于客户本人身体患疾，无法前来网点办理业务，要求工作人员上门服务，得知客户在临清市第二人民医院住院部病房，工作人员表示立即携带移动设备，提供服务。
现代社会，随着人们购物出行的增多，大量银行卡的使用也促使银行卡遍布众多人的手中，银行卡多了，银行卡的信息也就增加了，你有几张银行卡，每张银行卡的卡号你是否都能记得清？如果银行卡丢了，你是选择先挂失还是先“取钱”？银行卡丢了如何挂失补卡？
编者按：前不久《梅州日报》财经版刊登了在金融活动中遇到问题需要咨询、反映、投诉，可拨打梅州市金融消费权益保护协会电话（2269938），或发送电子邮件到mzrbjjb@163.com后，不少市民提出一些问题希望能够得到解答。
3月3日，家住六中前街的乔女士打进新闻热线，希望通过媒体对建行内蒙古分行营业部呼和浩特石羊桥路蒙西支行表示感谢。图片来源网络当日中午，记者来到六中家属楼，见到了乔女士。乔女士告诉记者：“前两天我不小心把一张建行卡给弄坏了，里边存有我母亲的养老金。
