为进一步优化政务环境，提升政务服务品质，增强市民的获得感、幸福感和满意度，济宁市政务服务中心开展“微笑服务”专题活动，通过微笑传递温暖，用真诚的服务让企业和群众体验到政务服务“温度”。强化服务意识，优化群众体验。
“粉友们，微笑服务，这是一位特别善解人意的大美女，在四川旺苍农商银行工作，她对每位客户可亲可敬。”这是旺苍农商银行洪江支行的一位客户在偷拍到该支行会计主管严安玲微笑服务的温馨画面后，在她抖音上的真情留言，获得了3.3万名网友浏览并点赞。
整理：今日女报/凤网记者 郭玲电影《热辣滚烫》中的这一句台词，不仅展现出女性的柔美和细腻，更诠释了女性的坚韧和力量。而在长沙市长沙县泉塘街道，同样有这样“热辣滚烫”的故事。长沙县泉塘街道党政综合办共有11名工作人员，其中女职工7人。
图/李勇 文/薛东康 微笑服务是每一名党员干部的必修课，也是改进作风建设的一项基本要求。但仍存在有些干部对来前来办事的群众“打太极”，嘴上答应得干脆利落，过后承诺了的事既不过问也不落实。 “只微笑不办事”的本质，其实是“四风”问题向隐蔽方向的蔓延发展。
新海南客户端、南海网记者 符彩云在海南顺丰速运有限公司三亚市天涯区胜利网点里，快递小哥胡晶正有条不紊地进行称重、装袋、填单等工作，一套动作下来如行云流水，打包一件包裹只需要几十秒。一轮下来，他的额头上不断冒出汗珠，衣服也已被汗水浸湿，炎热的天气丝毫没有影响到他的工作进度。
微笑服务是党员干部的必修课，也是改进作风建设的一项基本要求。但是当前仍有少数干部对前来办事的群众“打太极”，嘴上答应得干脆利落，过后承诺了的事既不过问也不落实。“只微笑不办事”的本质，其实是“四风”问题向隐蔽方向蔓延的侧面体现。
“姑娘，你看我手机里这个交电费的户号怎么找不到了，而且最近的电费怎么这么高啊？平常都用不了这么高的，是不是电价贵了啊？”近日，城区供电分公司城区营业厅综合柜员黎晓正在为前来办理业务的客户解答用电疑问。来者是一位步履蹒跚的老大爷，他着急却又不太清楚地表达着自己的诉求。
