水母网9月12日讯（通讯员 于文涛）为防范重要岗位日常风险事故的发生，规避经营管理中的操作性风险和道德风险，将各类风险苗头消灭在萌芽状态，近日工行芝罘支行对公司客户经理的服务对象进行全面排查，按照总行《关键岗位人员岗位轮换和强制休假管理办法（2015年版）》要求，以“更换服务对象
来源：台海网台海网5月14日讯 根据国家金融监督管理总局网站近日发布的行政处罚信息公开表（琼金罚决字〔2024〕92号）显示，为实施信息网络犯罪团伙开办银行卡或U盾，国家金融监督管理总局海南监管局对黄海龙（时任中国工商银行股份有限公司海口望海楼支行客服经理）禁止终身从事银行业工作
通讯员 张亮按照总省行“我为客服经理做点事”倡议，工行博兴支行迅速行动，响应号召，深入贯彻以人为本的精神理念，广泛开展客服经理关心关爱活动，以此增强客服经理的价值感、归属感和幸福感，建设高质量的客服经理队伍。精心部署，统筹规划。
作者：钟榕华 沈威“请帮我更新账户信息。我赶时间，谢谢！”上周的一个中午，台胞邓先生赶到工商银行厦门梧村支行，急切地对现金柜台客服经理牛伶瑛说。原来，邓先生已有多年没来大陆，其身份证件信息过期，手机号码也已发生变动，导致银行卡的部分功能受限。
7月8日，据蚌埠市纪检监察网消息：中国建设银行安徽省蚌埠市分行朝阳支行客服经理李文涛涉嫌严重违纪违法，目前正接受中国建设银行安徽省分行纪委纪律审查和蚌埠市五河县监察委员会监察调查。 此外，近日国家金融监督管理局天津监管局开出罚单，来自建设银行的两名名员工被终身禁业。
作者：钟榕华/文 沈威/图对于客户各种各样的个性化需求，他从不推托，而是用心服务；遇到业务难题，他从不逃避，而是潜心琢磨，寻求合规高效的解决办法。乐观积极的他，把成功解决一个个“疑难杂症”当成小确幸。满意而归的客户夸赞他是阳光小伙，阳光般的服务给他们带来上佳的金融消费体验。
厦门工行海沧支行已扎根海沧数十年，为区域经济社会高质量发展贡献金融力量，是周边机关企事业单位、个体工商户与居民“身边的银行”。入行已有十多年的海沧支行营业室客服经理许艳铃，始终在金融服务第一线工作，不仅精通业务、手脚麻利，还用“心”服务有温度，让客户少跑、少等、省心、舒心。
