上海前两天连日暴雨受雨水影响迪士尼多项室外项目停运影响游玩体验多名网友发帖建议迪士尼如遇暴雨天能否考虑退还门票费用相关话题一度冲上热搜对此，迪士尼官方客服回应称门票售出后无法退票，如果室外项目没有开放，室内项目还有很多可以游玩。如消费者购买的是常规预定门票，提前3天可以改期。
迪士尼的梦幻烟花秀是很多游客都会特地打卡的项目为了观看跨年夜的烟花表演程先生购买了一张上海迪士尼乐园年卡结果当天上海发布空气重度污染黄色预警烟花表演也随之取消程先生随后决定放弃入园并提出退款请求却被园方拒绝随后，他将园方诉至法院原告：迪士尼拒绝退款违反了七日无理由退货的规定原告程
9月13日16时，上海迪士尼度假区发布天气提示称，度假区目前正常运营，但受台风“贝碧嘉”的影响，可能会在未来几天对度假区的运营安排进行调整。在恶劣天气情况下，部分室外景点和娱乐演出(包括“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”等)可能会暂时关闭或取消。
12月24日21时许，上海迪士尼度假区发布重要通知称，“疯狂动物城：热力追踪”目前暂时停运，恢复运营时间待定。“疯狂动物城”主题园区内的其他体验，包括娱乐演出、餐饮、商品等将继续正常运营。上述通知显示，“我们理解这可能会影响部分游客的游园计划。
近日，河南郑州的张女士爆料称，自己与男友在飞猪平台上的上海迪士尼度假区官方旗舰店和飞猪度假官方旗舰店，分别购买了上海迪士尼度假区的一张成人票和一张学生票。次日张女士突然生病且病情严重无法出行而退票，自己的票成功退款但男友退票时却被要求提供纸质版证明。
“明明选择的2月11号，付完钱变成了2月9号。”近日，多名消费者在高德地图平台购买上海迪士尼门票时遭遇“日期错误”情况，杨女士直言，她和朋友一起订票，确认自己选择的日期没错，但出票后却变成了另一个日期，面对退款的诉求，平台却没有给出一个明确的答复。
近日有消费者称，在退自己与同行者的上海迪士尼门票时，被要求提供纸质的“情侣关系证明”。这一事件引发网友热议。怎么回事?退票要求关系证明，咋提供？近日，郑州的张女士在社交平台发文称，自己日前通过飞猪平台的两个商家，为自己和男朋友分别购买了30日的上海迪士尼乐园门票。
2023年12月31日19时许，上海迪士尼度假区在多平台发布通知，确认当晚“点亮新一年”特别夜间演出将不包含烟花效果。南都记者从该景区了解到，针对已购买包含烟花预留位门票的游客是否可以退票等问题，上海迪士尼将采取补偿2024年特定时间段内下午场票或顺延年卡1天等措施。
“明明选择的2月11号，付完钱变成了2月9号。”近日，多名消费者在高德地图平台购买上海迪士尼门票时遭遇“日期错误”情况，杨女士直言，她和朋友一起订票，确认自己选择的日期没错，但出票后却变成了另一个日期，面对退款的诉求，平台却没有给出一个明确的答复。
上海迪士尼度假区刚刚发布消息，目前度假区正常运营，但受台风“贝碧嘉”影响，未来几天，度假区的运营安排可能会进行调整。在恶劣天气情况下，部分室外景点和娱乐演出，包括“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”可能会暂时关闭或取消。
“付款时网络卡顿，都快崩溃了！”“支付了三次都失败，万幸第四次成功了。”“我竟然抢到了首航。”……最近，“要不要预订迪士尼探险号游轮”、“怎么选房间”在社交平台讨论很热。网上流出一张“5小时销售破1亿”的照片让不少人惊讶：真有这么厉害？
9月13日16时，上海迪士尼度假区发布天气提示称，度假区目前正常运营，但受台风“贝碧嘉”的影响，可能会在未来几天对度假区的运营安排进行调整。在恶劣天气情况下，部分室外景点和娱乐演出（包括“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”等）可能会暂时关闭或取消。
今天（9月13日）16时，上海迪士尼度假区发布天气提示称，度假区目前正常运营，但受台风“贝碧嘉”的影响，可能会在未来几天对度假区的运营安排进行调整。在恶劣天气情况下，部分室外景点和娱乐演出（包括“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”等）可能会暂时关闭或取消。
受台风“贝碧嘉”影响，我们将对2024年9月15日（周日）上海迪士尼度假区的运营时间进行调整。上海迪士尼乐园、迪士尼小镇和星愿公园将于当天17:00起停止运营。室外娱乐演出，包括“奇梦之光幻影秀”和所有场次的“达菲和朋友们的赏月佳会”（及其与上海沪剧院合作的特别版本）将取消。
9月13日16时，上海迪士尼度假区发布天气提示称，度假区目前正常运营，但受台风“贝碧嘉”的影响，可能会在未来几天对度假区的运营安排进行调整。在恶劣天气情况下，部分室外景点和娱乐演出(包括“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”等)可能会暂时关闭或取消。
