来源:【杭州日报】近日,推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》(GB/T 44904—2024)发布,将于2025年5月1日起正式实施。该标准规定了售后服务无理由退货的退货条件、退货流程、服务监督与评价等内容,适用于采用非现场销售及现场销售方式购买商品的无理由退货服务。
近日,推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》(GB/T 44904—2024)发布,将于2025年5月1日起正式实施。该标准规定了售后服务无理由退货的退货条件、退货流程、服务监督与评价等内容,适用于采用非现场销售及现场销售方式购买商品的无理由退货服务。
扫码付款购买商品文/图 青海法治报·法眼记者 雷洁近年来,随着消费者权益保护意识的增强,越来越多的网店和零售门店开始推行“七天无理由退货”政策。这一政策旨在为消费者提供更灵活的购物体验,减少购买顾虑。然而,实际执行中是否存在问题?