封面新闻记者 周翼 实习生 王易昌1月15日,北京的余小姐告诉封面新闻记者,自己1月10日网购的车厘子中有很多坏果,在多次跟客服反映且两次在12315平台进行投诉后,才成功退货退款。随着春节临近和车厘子价格“跳水”,越来越多的民众会选择购买车厘子。
1月15日,北京的余小姐告诉封面新闻记者,其1月10日网购的车厘子中有很多坏果,在多次跟客服反映且两次在12315平台进行投诉后,才成功退货退款。随着春节临近和车厘子价格“跳水”,越来越多的民众会选择购买车厘子。
深圳新闻网2024年3月15日讯(深圳晚报记者 李超 实习生 林钰莹)商品退换却被商家无故找茬?七天无理由退货是否有条件限制?越来越多的消费者卷入商家所谓的“七天无理由退货”的泥潭之中。本该为消费者保驾护航的政策,在实际执行过程中却屡遭挑战,阻碍了消费者的维权之路。
日常生活中网购已成为消费者们不可或缺的一部分然而,一些商家常常以商品已拆封为由拒绝执行七日无理由退货制度或者在消费者签收产品后以此视为认可商品质量合格导致消费者在遇到质量问题时陷入困境难以维权近日,重庆市江北区人民法院立案庭在普法宣传活动中也遇到了类似的咨询那么,作为消费者我们应
这项服务对于接触网购较少的中老年人来说,了解较少,今天我们就请专业人士为大家做个解读。手机上打开多个网购平台App,能看到大部分平台商品页面显著位置,标注有支持或不支持七天无理由退货,而有的平台则要在多级点击跳转后,才能看到这一提示。
缺斤少两,一个相当“古早”的话题。从古时的度量衡到如今的“鬼秤”,线下商家多在称重上做手脚。线上呢?得益于技术赋能,有的连“鬼秤”都省了,直接“鬼话连篇”!近日,《法治日报》记者调查发现,一些网购商家或明目张胆缺斤少两,或偷换概念,将包装重量算在“净含量”里。
1月15日,北京的余小姐告诉封面新闻记者,其1月10日网购的车厘子中有很多坏果,在多次跟客服反映且两次在12315平台进行投诉后,才成功退货退款。随着春节临近和车厘子价格“跳水”,越来越多的民众会选择购买车厘子。
封面新闻记者 周翼 实习生 王易昌1月15日,北京的余小姐告诉封面新闻记者,自己1月10日网购的车厘子中有很多坏果,在多次跟客服反映且两次在12315平台进行投诉后,才成功退货退款。随着春节临近和车厘子价格“跳水”,越来越多的民众会选择购买车厘子。
吴琼告诉《法治日报》记者:“在某烘焙直播间里,主播介绍一款肉松夹心面包,手中举着一块大大的牌子,上面用醒目的字体和字号写着0香精,0色素,0反式脂肪酸,结果货到后一看,在商品配料表中,却清清楚楚地写着里面含有‘食品用香精’。
1月15日,北京的余小姐告诉记者,其1月10日网购的车厘子中有很多坏果,在多次跟客服反映且两次在12315平台进行投诉后,才成功退货退款。 随着春节临近和车厘子价格“跳水”,越来越多的民众会选择购买车厘子。
来源:北京日报 原标题:“网络消费维权指南”发布在“3·15”国际消费者权益日来临前,本市首个“网络消费维权指南”昨日对外公布。指南提示消费者,网络消费维权过程中,应注意留存商品照片、与商家的语音通话等五大证据材料,投诉时准确描述购物时间、发现问题时间等六大关键要素。