信网3月6日讯快递到了家门口，可因为自己收不到速递易的取件密码就一直无法拿到快递，毛先生向快递公司客服人员投诉后仍旧没有按时拿到快递。“我只是要求快递员重新送件，难道快递公司连这样合理的要求也不能满足吗?
近日“双十一”正如火如荼进行各大快递公司的送货量都在增加快递员不送货上门甚至不沟通直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点由此产生了快递丢失、快递难找需额外支付存放费等问题不少网友纷纷发出疑惑快递上门到底为什么这么难？
又是一年“双十一”。近日，各大快递公司的送货量都在增加。快递员不送货上门，甚至不沟通直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点，由此产生快递丢失、快递难找、需额外支付存放费等问题，再次成为舆论场热议话题。
近日“双十一”正如火如荼进行各大快递公司的送货量都在增加快递员不送货上门甚至不沟通直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点由此产生了快递丢失、快递难找需额外支付存放费等问题不少网友纷纷发出疑惑快递上门到底为什么这么难？
【菜鸟致歉:取件码出现短暂异常，目前已修复】“菜鸟CAINIAO”微博12日发布消息称，“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常，经技术同学快速排查，目前已修复正常。对给大家造成的不便，我们深表歉意。”
在收到发货通知的近两周后，吴先生才终于循着物流信息找到了自己为父母购买的快递:此时，它被投放入父母家附近的丰巢柜已整整3天。站在柜机旁，吴先生只得“望洋兴叹”，按照入柜时间，这份快递应已滞留超时，产生了保管费。
近期，节后返工，菜鸟驿站发布的一则《春节复工注意事项提醒》“提醒”了整个快递行业。有消费者告诉记者，“过去，从多多买菜购买商品，到代收点提货时，经常会遇到取件码无法从拼多多APP及快递信息中找到的情况，而是需要用户现场登陆其他特定的APP进行扫码取件。
12月12日，多位网友反映菜鸟App出现异常，包裹无法正常显示，也看不到取件码和物流。南都记者了解到，当晚，菜鸟证实App取件码确实出现短暂的显示异常，目前已修复正常。菜鸟回应此次故障。12日，多位网友在社交平台发文称，“我取件码呢？”“我以为我断网了，取件码一直不显示”等。
