工商银行10月8日发布《关于调整账户外汇、账户商品业务并修订个人外汇买卖业务客户文档的通告》。自北京时间2021年10月17日起，暂停该行账户能源、账户基本金属、账户农产品和账户贵金属指数业务新客户开立交易账户，各业务按照前期通告保持暂停开仓交易不变。
11月27日下午，截至目前，6家大型商业银行中的4家——工商银行、建设银行、农业银行、交通银行等，股份制银行中的2家——招商银行、平安银行等陆续就贵金属交易做出风险提示，并暂停新客户开立相关账户，不过各家银行暂停新开户的时间略有不同。
通告称，由于近期国际金融市场不确定性增加，为顺应市场形势变化，根据《代理个人客户贵金属竞价交易业务协议书》、2022年4月28日《关于调整代理个人贵金属延期交收交易保证金比例与交易权限的通告》及2022年5月30日《关于调整上海黄金交易所现货延期合约保证金比例的通知》，中国工商银行将对代理上海黄金交易所个人交易业务调整如下:一、自北京时间2022年7月8日收盘清算时起，Au、mAu、Au、Au、NYAuTN06和NYAuTN12合约我行标准交易保证金比例将从34%上调至42%，Ag合约我行标准交易保证金比例从38%上调至46%，差异化保证金同步调整。
4月20日，工商银行发布《关于调整账户贵金属业务的通告》，自2021年5月23日起对账户贵金属产品的风险级别、业务规则和交易系统进行调整。除工行外，今年以来，浦发银行、兴业银行、中国银行、招商银行也都对贵金属业务作出调整。
而黄金上涨的同时，美元指数则出现明显走弱，7月6日盘中一度击穿91点。对于以上行情，多数分析师认为主要为两个原因，一是，美国数据显示经济站稳脚跟，但预计通胀不会大幅攀升，这缓解了对美联储可能比预期更早升息的担忧。
7月15日，工商银行在官网发布《关于暂停账户黄金、账户白银业务开仓交易的通告》称，为顺应市场形势变化，根据《中国工商银行账户贵金属交易协议》《中国工商银行账户贵金属交易规则》等相关约定，自北京时间2022年8月15日8:00起，我行将暂停账户黄金、账户白银业务开仓交易，客户已设置且未成交的开仓挂单将自动失效，持仓客户的平仓交易不受影响。
近日，新浪金融曝光台收到郎先生对于中国工商银行(行情601398,买入)的投诉。郎先生投诉称，2015年8月4日，其工行储蓄卡被莫名开通了贵金属账户，导致自己10万元的活期存款被转到贵金属“如意金”理财账户，第二天想赎回发现手续费高达5800多元。
中国工商银行4月20日发布通告称，将于5月23日对账户贵金属业务规则和交易系统进行调整，账户贵金属产品的风险级别调整为第5级，客户风险承受能力评估结果要求调整为进取型。业内人士分析，近期贵金属市场风险较大，价格或仍有下行空间，投资者应注重防控风险。
