来源|都市现场原创发布未经允许不得转载 如删除来源必究赖先生在江西吉安开了一家汤粉店，平常也会通过“美团”来卖早餐。1月3号早上，有顾客通过“美团”在他店里点了一碗汤粉，骑手9点53前送达，他也收到了粉钱。
跑了20多天的众包，各种原因迟到大概十几次，申诉一次都没通过。除了有些大雨天，不需要自己申诉的，返回了扣款，其他都不通过。包括有2次餐被别的骑手拿走了，取消订单申诉也不通过。还有一次迪士尼园区不让进，取消订单也是申诉不过。以后只能想办法自己解决了，千万别迟到。
近日，市民郭先生向南方都市报报料称，其在东莞塘厦通过外卖平台点外卖后遭遇“不悦”服务，退款后还遭到站点负责人多次纠缠。为此，郭先生选择了报警。南都记者了解到，外卖平台事后已介入协调处理，双方暂未就解决方案达成一致。
交易模型中，首先要考虑的是产品交易中的多边角色及其相互关联的关系，在简易模型中，可以以点来表现身份角色，用线和箭头表示指向性关系，一般箭头的指向就是利益的流向。本文由 @47 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。
“老板，差评是我给的，你给我退款，我帮你删掉！”顾客用差评勒索商家、不合理要求未被满足给差评、同行恶意差评、门店一时间差评量激增、离职员工恶意报复……这些出于敲诈勒索、行业竞争等目的，给出的不公正、不客观、不真实的恶意差评，不仅给商家造成经营损失，也干扰了用户正常的下单决策。
昨天我们报道了，有个小伙子半个多月时间，通过美团点了30份外卖，其中10份发起退款，理由有肉夹馍烤糊了、奶茶冰块化了、味道淡了等等，全都退款成功，最后却被美团封号了，美团这边说商家多次举报小林，但小林无法理解。
“走道捡钱了！”“实打实是退了一笔意外之财”最近不少收到摩拜单车退款的网友纷纷分享如何申请退押金的教程这两天，许多人在微信朋友圈激动分享：成功拿到了摩拜单车的299元押金退款。微博上也有网友晒图表示：6年前的押金，现在退了。
他说前些天有个单子，自己准时把餐送到，客户又临时改了地址。刘师傅:“从商家取完餐就往嘉里中心那个地址赶，大概花了十来分钟，那个时候时间是刚刚好的，还没有超时，我打电话给顾客，顾客说临时不在那里 换了一个地址。”
根据美团给出的数据，在经过四年的测试与推广，拼好饭在2024年第一季度的日均外卖单量已达到约500万单，接近2023年第四季度的日均5700万外卖订单量的10%。而在2023年全年的外卖订单中，拼好饭仅占整体订单量的6%，增长明显好于预期的8%。
