中新经纬客户端5月8日电 8日晚，拉卡拉支付股份有限公司回复深交所问询函，对于招股说明书有关内容与年报披露内容逻辑上不一致的原因，拉卡拉称，2016年公司剥离的是金融增值业务，目前公司经营的是金融科技业务，二者不是同一个概念，也不是同一种业务。
拉卡拉是中国领先的综合性金融服务平台，成立于2005年，是联想控股成员企业。十年来，坚持创新，走普惠金融的道路。业务涵盖支付、征信、信贷、理财、众筹等多个领域。最近，拉卡拉又有了新的动作，更换新的客服电话。
拉卡拉斩获“中国最佳用户体验新金融企业”，主题为“网聚新金融，创富新未来”的2016胡润新金融百强榜峰会在深圳君悦酒店召开。拉卡拉集团入选2016胡润新金融百强榜(50强)并获得”2016中国最佳用户体验新金融企业“大奖。
据最新消息，拉卡拉客服专线全新升级，变更为95016号码，采用与银行等全国性金融大型企业相同号段，用户可以根据最新号码进行在线咨询，享受自动和人工客服在内的“7x24小时”受理服务，进一步方便客户查询。
这一消息源自央行10月13日发布的《中国人民银行关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知》。《通知》要求，有效区分个人和特约商户使用收款条码的场景和用途，对于具有明显经营活动特征的个人，不得通过个人收款条码为经营活动收款。
配合这个绝妙的时间点，拉卡拉客服客服全面更新，互联网金融企业在纵深垂直化和横向综合化平台同时，对企业的管理也提出了更高的要求。2015年拉卡拉作出多项创新举措，并且长期致力于为用户提供互联网金融服务，积极促进普惠金融的快速发展。
互联网不仅是一种业务发展的重要途径，也成为了企业与用户之间便捷高效的沟通渠道，维系着企业与客户的关系。从某种意义上说，在当前新金融行业繁荣的境况中，金融服务借力互联网工具，开发建设与个人及商户之间的通路，将有助于培植品牌与口碑的双向提升。
为提升金融服务水平，方便用户，新型服务集团拉卡拉今年将客服热线全新更换为95016。自此，用户可以通过此热线享受自动查询和人工客服在内的“7×24小时”受理服务，全线升级后，更大地满足了用户从业务到产品的各项需求。
“一把手亲临前线”的拉卡拉业绩雪崩之时，一个最先应当回答的问题是，上市3年来，谁在榨干拉卡拉？总经理闪电离职12月5日，第三方支付公司拉卡拉发布公告称，公司收到董事兼总经理陈烈先生的书面辞职报告，其因个人原因申请辞去公司总经理、董事职务，辞职后将不再担任公司任何职务。
作为综合性金融服务平台，拉卡拉业务涉及支付、信贷等多个领域，拥有近1亿个人用户和超过400万企业用户。面对如此庞大的用户群和交易数额，品牌识别标志和互联网安全受到拉卡拉高层的重视，不断对线上服务作出完善举措。
如今互联网金融的普及和创新发展，让每位消费者都可以享受到足不出户的便捷金融服务。作为国内优质金融服务机构的拉卡拉，近日，全面更新启用95016客服热线号码，把金融服务再次升级，满足消费者便利生活的需求。
2023年4月18日，A股“支付第一股”拉卡拉支付股份有限公司发布重大事项提示公告，自称其收单业务存在部分标准类商户交易使用优惠类商户交易费率上送清算网络的情况，公司已按照相关协议将涉及资金退还至待处理账户。
2015年1月20日，广州市体育西横街，一家小超市变身拉卡拉小店。图/视觉中国POS终端面临移动支付冲击，挖来银联前高管团队坐镇新支付集团，去年个人支付收入下降11%借壳西藏旅游上市失败后，拉卡拉10月11日宣布挖来银联前高管团队坐镇新成立的支付集团，并表示仍谋求支付在A股上市。
“跳码”事件后，拉卡拉业务调整动作不断。6月5日，北京商报记者注意到，北京市地方金融监督管理局（以下简称“北京市金融监管局”）日前发布小额贷款公司变更审批事项公告，同意北京拉卡拉小额贷款有限责任公司（以下简称“北京拉卡拉小贷”）不再从事小额贷款业务。
