4月17日，“2万多买LV包背5小时铆钉掉落”的话题在社交媒体引发热议。据冷暖视频报道，广东深圳的梅女士在澳门一家门店花了2.4万多元购买了一款LV包，仅仅在背回家五个多小时后，包上的一个铆钉竟然脱落了。
极目新闻评论员 石平近日，微博大V“互联网俊明说”在个人平台发文称，LV区别对待中国消费者，同一个包在欧洲免费维修，在中国就要收费。6月13日，极目新闻记者致电LV官方客服热线，工作人员登记相关信息表示，将上报并进行处理反馈。
近日，国内多家媒体纷纷报道了一则关于梅女士在实体店购买LV包的经历。据悉，梅女士花费了两万四千多元购买了一款LV包，然而，令人意想不到的是，仅仅在背回家五个小时后，包上的一个铆钉竟然脱落了。面对这一突发状况，梅女士迅速联系了店家，却被告知只能到店里进行换货，而不能退货。
九龙仓本周发布的2024年度报告透露，公司将对部分重奢门店进行扩建和升级，其中最引人关注的是位于香港海港城的LV旗舰店，这一升级计划涉及将现有LV店面扩建至四层，这座曾是仅次于法国巴黎香榭丽舍大道的全球第二大LV门店。海港城LV旗舰店自开设以来，便是品牌在亚太地区的重要据点。
记者 | 周芳颖编辑 | 楼婍沁据《南华早报》消息，奢侈品集团LVMH旗下品牌路易威登（Louis Vuitton）和芬迪（Fendi）均已确认关闭位于香港铜锣湾时代广场的门店。路易威登关闭的店址位于时代广场二层的中心铺位，而芬迪就在其上一层。
12月3日，多家奢侈品品牌专卖店，对方均表示专卖店购买产品“只换不退”。对此，北京云嘉律师事务所律师、中国政法大学知识产权研究中心特约研究员接受澎湃新闻记者采访时表示，服饰、箱包、美妆类产品若本身出现质量问题，购买后也可以直接向专卖店要求退货。
刚从海外归来的阴小姐向北京商报记者投诉，在澳门购买的正牌Dior墨镜，出现左右镜框不对称，想在北京新光天地专柜退换被拒绝。北京商报记者调查发现，类似的情况几乎存在于多数奢侈品牌中。与之相对应的是，在年初修改规则前，Dior可“境外购”国内退换。
