现代快报讯（通讯员 秦公轩 记者 季雨）5月3日，一位外卖小哥走进南京市公安局秦淮分局瑞金路派出所户籍室。户籍前台工作人员立即询问其要办理何种业务。可连续问了几遍，外卖小哥都没有回应，只是焦急地用手势示意。
青年报·青春上海记者 郭颖/文 吴恺/图、视频如果有一天，你催外卖时，对方没有接电话，请不要急躁，因为对方很有可能是一位聋哑外卖小哥。青年报·青春上海记者今天从沪上两大外卖平台获悉，他们不但把宝贵的就业岗位留给聋哑人，并且用高科技为他们搭建与客户无障碍交流的平台。
中国当前从业于各大互联网平台之上的聋哑人骑手规模估算约在10万人左右。在今年网易经济学家年会夏季论坛上，复旦大学管理学院企业管理系副教授孙金云呼吁，我们关心这个群体不应仅停留于表层的信息沟通行为，还要注重从心理的角度去疏导，提供更多有效支持。
近日，一位顾客在网上发帖，称一位聋哑外卖小哥在与自己的手机短信交流中出言不逊，语气不好。该外卖小哥一开始表示自己是“无声人”，“不方便接电话，谢谢你”，然后用词是“给我27”“单号多少”“快点”，听起来比较直接、有些粗暴。
湖北日报全媒记者 祁泉 杨康 杨千帆他们生活在无声的世界里，却在街头努力奔跑，将一份份外卖送到需要的人手中。12月3日是国际残疾人日。湖北日报全媒记者联系美团、饿了么两大外卖平台统计，其在后台注册并上传了残疾证明的湖北省聋哑外卖人员已接近200人，相较于3年前已翻了近8倍。
最近，一部复旦大学师生牵头拍摄的纪录片，在网络上悄然走红，纪录片名为《请勿来电》，关注的则是聋人骑手这一少数群体。这些聋人骑手听不见 也无法回复顾客的来电，但依旧奔走在送餐路上。纪录片播出之后，我们又联系上了其中的几位主人公，看看他们的生活有没有发生什么变化。
来源:人民日报临近春节，室外寒冷，来去匆匆的外卖骑手都戴着厚厚的手套骑行送餐。而外卖骑手刘钊却露着手指，哪怕手冻得通红，因为他需要不断敲手机屏幕打字。听不见声音，也无法说话，却能跑出河北省石家庄市当日“饿了么”最高单量——这是发生在石家庄聋哑骑手刘钊身上的故事。
近日，杭州市残联与拉扎斯网络科技（上海）有限公司共同组织杭州听障人士开展“饿了么”蜂鸟骑手定向就业培训，这也是杭州率先在全国进行的试点。 24位听障人士经培训合格后，4月19日正式成为“饿了么”的蜂鸟骑手上路了。今后这也将成为听障人士的一条就业渠道。
