常有导购抱怨自己给顾客发的信息，顾客从来不回。她们发送的信息内容往往是这样的：我们极易看出这类信息是群发的，群发的信息会给顾客什么感觉？有导购会说，我不可能不群发呀，难道我店里好几百个顾客，我都要一一发吗？没错，我们不可能所有顾客都一对一发送，不仅没这个精力,也没这个必要。
