中新网太原3月15日电 (杨杰英 幽炜亭)记者15日从山西省市场监管局获悉,2023年,山西省市场监管12315工作机构共接收各类投诉举报170468件,同比增加25.37%。投诉案件中,为消费者挽回经济损失5634.26万元,涉及争议金额1.84亿元。
北京日报客户端 北京市民赵女士向北京日报客户端反映,近日她通过一家名为“UCC国际洗衣”的微信服务号预订了上门取送的洗鞋服务,但在后续订单服务中,她不仅始终联系不到平台的客服人员,甚至在收到鞋后,发现鞋子竟被洗成了不同颜色。
长江日报大武汉客户端讯(记者刘睿彻 通讯员兰莉)今天是“3·15”国际消费者权益日,14日获悉,武汉2022年度12315消费维权报告出炉,全年为消费者挽回经济损失7885.84万元,市场监管部门对投诉举报靠前的消费类别进行分析提醒。
新京报讯(记者陈琳)3月14日,记者从市场监管总局获悉,2023年,全国12315平台共接收合同问题投诉举报194.3万件,同比增长25.2%。其中,经营者利用合同格式条款排除消费者权利、经营者利用合同格式条款加重消费者责任、经营者利用合同格式条款免除自身责任三项合计24.
7月28日,中共中央宣传部举行“中国这十年”系列主题新闻发布会,介绍新时代全面依法治国取得的历史性成就,并答记者问。国家市场监督管理总局副局长、国家反垄断局局长甘霖表示,12315平台数据显示今年对举报的平均办结周期是10天,相比2018年办结周期压缩了70.