“一共只有两台可以取钱的机器，竟然都不能正常使用！”7月17日上午，宝山区的田女士来到龙镇路78号中国农业银行宝山月浦支行取钱，不料两台取款机外的门把手上均悬挂着“正在维护，请稍后”的标识牌。等待十几分钟仍不见进展，田女士只好去大厅取号，排队人工服务。
在使用ATM机办理业务时，要注意这几个问题，避免不必要的麻烦和损失。去银行办理过业务的朋友应该深有体会，现在银行的柜台虽然有很多个窗口，但正常工作的窗口却越来越少，往往一个银行网点有五六个窗口，但只有一两个窗口有工作人员在办业务。
有网友在武汉城市留言板上反映，3月19日晚上，他在湖北银行数个网点自助存取款机无法取现。这位网友告诉记者，其退休工资由湖北银行负责发放，3月19日晚由于急需用钱，他前往湖北银行网点取现，但是连跑数个网点发现，要么自助存取款机上没有“取款”这一选项，要么有选项的机器却显示“IC卡不许做降级处理”，反正就是取不到钱。
1日上午，记者来到东营银行沂州路支行，来到服务大厅准备存钱，机器上却没有出现存款选项，在询问大厅内的工作人员后得知此ATM机中钱箱已满，所以不能继续存钱。当记者询问是否有其它ATM机可以存款时，工作人员表示仅此一台可存款的ATM机，如需存款可以通过取号到人工柜台办理。
2024年12月30日一早，莫先生的9700元存款悉数到账了。领回“失而复得”的款项后，他开心地为农行的热情服务“点赞”。2024年12月27日晚上近9点，莫先生在雁峰区黄茶路农行网点的ATM机办理刷脸存款，放进去9700元现金后，不料存款失败。
漫画/小鱼河北新闻网讯（于洋）“我不明白，为何从自动存取款机（ATM机）取出的钱却存不回去了？”省会市民郑蕊上周遭遇了ATM机“翻脸不认钱”的情况。我们常常遭遇这样的情况：为了减少排队，市民存取款如果数额不大，那么银行大堂经理通常会将我们引导至ATM机。
拿着银行卡去银行办业务，却发现无论是柜台还是ATM机，都不能存取现金了?最近，有两家银行明确表示将这么做:辽宁振兴银行和中关村银行均发布公告表示，将分别于3月1日和4月1日停办现金收付业务，停办渠道包括营业网点柜面和ATM机自助渠道，“加强数字化转型力度”成为两家银行停办现金收付业务的主要原因。
中关村银行发布的公告显示，随着其加快数字化转型步伐、不断加大线上业务发展力度，为了给客户提供更加便捷、高效的金融服务，经向有关监管部门报备，该行将于2022年4月1日起停办现金收付业务，停办渠道包括营业网点柜面和ATM机自助渠道。
北京中关村银行发布公告:1月28日，北京中关村银行发布公告称，随着其加快数字化转型步伐、不断加大线上业务发展力度，为了给客户提供更加便捷、高效的金融服务，经向有关监管部门报备，其将于2022年4月1日起停办现金收付业务，停办渠道包括营业网点柜面和ATM机自助渠道。
