来源：台海网台海网4月26日讯（海峡导报记者陈捷通讯员翔法）电商促销季，商品比平时优惠，好不容易抢到货、付完款，商家却迟迟不发货。遭遇这种情况，消费者该如何维权？近日，翔安区法院审理了这样一起案件，判决要求卖家退还货款、赔偿差价损失并支付三倍赔偿款。
在约定的时间内发货。第一种订单没有显示。以淘宝为例，根据《淘宝网关于违背承诺实施细则》第二条规定，卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最少不少于5元，特殊商品除外。
快递企业超过承诺服务时限要赔偿。新修订的条例明确，快递企业组织投递应当不超出向用户承诺的服务时限，同城快件超过承诺时限三日，省内异地和省际快件超过承诺时限七日视为彻底延误，快递企业应当根据有关规定予以赔偿。
为持续提升香港用户的网购物流体验，菜鸟于日前在香港率先推出“次日达，晚到必赔”服务。据Statista Digital Market Outlook 数据，约52.4% 的香港市民每周会通过网络购买服务或产品。
电商平台双十一前密集上新提升消费体验的新规。10月11日，南都记者留意到，淘宝天猫发布新服务规范，上线“加价选顺丰”运费模块的功能，消费者购买带有“可加价选顺丰”服务标识的商品，可选择加付邮费要求顺丰配送，下单后商家需按要求提供服务履约。若未按照规范履约，商家须赔付买家15元。
中国消费网·中国消费者报 2015/7/24 9:40:49 关注度：重庆一消费者通过快递公司向台湾省邮寄包裹，却被退了回来，理由是收件人地址超出了快递公司的派送范围。消费者拒绝签收退回的包裹，并将快递公司告上法庭。近日，重庆市南岸区人民法院对该案作出判决，由快递公司全额赔偿。
我们与您一同关注消费生活“多交了钱，快件却没按约定时间送到，这种行为算不算违约？”目前，各快递公司陆续推出时效产品，如次日达、次晨达、隔日达等。然而，有消费者发现，快递公司虽然细化了时效产品分类，但承诺却不一定兑现。
原标题：送货超时 产生费用谁来赔付因为物流公司的原因，两次货物都未按时送达，给客户造成的损失谁来赔？怎么赔？市民叶先生反映，他在商场购买了一台冰箱，由天津市雷罡物流有限公司负责运送。据介绍，第一次约定的送货时间，因无法按时送货上门，物流公司工作人员要求叶先生家人拒收。
