极目新闻 近日,多名消费者反映,在直播间看到99元30只阳澄湖大闸蟹、99元45只盘锦六月黄稻田河蟹等卖螃蟹的直播,按照主播的引导,点击了关注,再点击头像,进入到账号视频作品界面,点击作品中的“购物车”下单之后,却发现直播账号内容已变成空白,订单也“不翼而飞”。
家住福建的陈夏(化名)在某网购平台购买了3袋大米,付款后,该订单却在订单查询页面“离奇失踪”了,所付款项也在无任何通知说明的情况下被退回。陈夏认为平台故意隐瞒其订单并清除了其付款记录,以欺诈为由将网购平台诉至法院,要求恢复订单信息并予以赔偿。
5月15日,#卷款3500万跑路网店关联公司已注销#登上微博热搜。5月14日,社交媒体上有消费者爆料淘宝550万粉丝商家“少女凯拉”闭店跑路,而该店铺5月12日还在直播。网友发布的视频显示,13日店家所在办公地点已关门,仓库已空。
来源:人民网 原创稿消费者在某网购平台购买了3袋大米,付款后,该订单却在查询页面“离奇失踪”,所付款项也在无任何通知说明的情况下被退回。个人在网购平台的订单信息属于什么信息?网购平台有权私自取消用户订单吗?“人民说法”栏目了解到,网购订单信息具有个人信息属性,用户有权要求恢复。
极目新闻评论员 屈旌近日,多名消费者反映,在直播间看到99元30只阳澄湖大闸蟹、99元45只盘锦六月黄稻田河蟹等卖螃蟹的直播,按照主播的引导,点击了关注,再点击头像,进入到账号视频作品界面,点击作品中的“购物车”下单之后,却发现直播账号内容已变成空白,订单也“不翼而飞”。
近日,淘宝账号诚信体系进行了再次升级,上新“旺旺一键反馈虚假凭证”“商家工具智能拦截异常账号”“异常订单一键拒退”“异常退款投诉”等四项能力,提升商家的售后自主处置能力同时,持续打击恶意羊毛党。功能一:旺旺一键反馈虚假凭证商家不用再害怕被虚假凭证骗退款了。