来源:上海市场监管 近年来,随着互联网付费会员服务迅猛发展,大量用户为了享受更好的服务或临时使用某项会员功能,不得不订阅会员服务,且付费方式往往和微信、支付宝等实名认证付费渠道绑定,其中自动续费机制频繁成为消费者不小心就会触发的陷阱。
又被扣了40元!丁先生发现自己被“自动续费”了,刚收到扣费通知时,他并不清楚自己为啥被扣费,经过一番查询才反应过来,原来是之前购买的一款追剧软件。小丁向我们反映:“这个软件的会员原价40元一个月,连续包月只要25元一个月,但是次月会自动续费。
“你被自动续约了吗?” 现在,用户可能会在无意的订阅动作或者选择免密支付时,被不知不觉中绑定了自动续约功能。那么,自动续约功能究竟给用户带来了怎样的感受?这项功能设计得如何?关于这个问题,用户们众说纷纭。让我们一起来看看吧!又被扣了19元!
本报北京3月26日电 (记者陶稳)“2023年底,为了追一部电视剧,我花0.1元在某视频平台开通了7天的VIP会员。”今天,黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉记者,没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月,前后扣款近百元。
在我们的日常消费中很多商家都会提供会员服务以满足消费者多元化需求但从实际情况来看会员服务“钻空子行为”多引发了诸多争议在前段时间国务院新闻办公室举行的新闻发布会上,工信部表示将重点整治欺骗误导下载、强制自动续费等痛点问题。
会员自动续费被指陷阱多【 律师:平台应对“钻空子行为”承担责任】 日前,不断有消费者投诉App付费会员在购买时以隐蔽小字告知自动续费,或以站内信、应用内通知、邮件等十分隐蔽告知的情况下自动续费,连续扣费数月甚至几年之久,在不经意查看第三方支付平台后才发现。
随着《庆余年2》等热门剧集的播出,又到了不少消费者需要续费视频平台会员的时候。为了节省费用,部分消费者可能会选择在某些电商平台或二手平台上寻找第三方代充服务。相比官方充值,第三方充值优惠力度较大。但平台上的卖家众多,良莠不齐,选择第三方代充确实存在一定的风险。
“明明已经取消了自动续费,怎么还是扣钱了?”近日,市民丁女士遇到了烦心事。她去年9月开通了网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可临近到期,到了12月底,她还是接到扣费的消息,被迫续上了下一季度的会员。这是怎么回事?解放日报·上观新闻民声直通车的记者展开了调查。
来源:【海报新闻】近年来,付费网站或APP迅猛发展,许多平台以盈利为目的,只向会员提供内容和服务,大量消费者不得不选择开通会员,而自动续费成为消费者频频遭遇的陷阱,“进坑”容易“出坑”难,令消费者叫苦不迭。0.
鞭牛士 6月17日消息,今日#优酷 开了VIP还要开SVIP#的话题登上热搜,网友们议论纷纷,对会员“套娃式”收费吐槽颇多。有优酷的会员表示,“开VIP是因为我有版权意识有道德,但是你们一会svip一会投屏VIP的来薅我(羊毛),我的版权意识也会变的若隐若现”。
每经编辑:毕陆名近日,“关闭自动续费仍被扣费”的话题登上热搜。一网友在2023年9月开通了某网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底,她还是接到扣费68元的消息,被迫续上了下一季度的会员。
“2023年底,为了追一部电视剧,我花0.1元在某视频平台开通了7天的VIP会员。”黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉记者,没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月,前后扣款近百元。不少消费者都有过类似的经历,有的竟被自动续费长达几年时间。
“2023年底,为了追一部电视剧,我花0.1元在某视频平台开通了7天的VIP会员。”3月26日,黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉记者,没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月,前后扣款近百元。在黑猫投诉平台,关于自动续费的投诉多达15万条,音视频软件、办公软件等是重灾区。