12月27日，澎湃新闻记者获悉，美团宣布2023年再向全国三级医院免费提供2000台智能外卖柜，并为符合条件的医院开通绿色合作通道，优先保障医院的外卖柜使用需求。据悉，近期有外卖柜使用需求的三级医院，可以通过拨打美团外卖柜客服电话4000590600进行申领。
□楚天都市报极目新闻记者 周丹外卖柜也开始收费了。有消费者担心，外卖柜是否会像快递柜一样，将来也向消费者收取保管费？有专家指出，与很多商业模式一样，外卖柜从免费使用到付费使用，并不让人意外。大家关注的焦点，是这笔钱该向谁收、价格是否合理。
三湘都市报全媒体记者 黄亚苹 通讯员 郭丁瑞“外卖柜就在一旁，骑手们却不用了。外卖员离目的地还有几百米，就提前打电话让你下来等。”9月19日，长沙市民刘女士发现，原本习惯将外卖放在智能外卖柜中的外卖小哥，又改回电话沟通、约定地点交付的送餐模式，“问了骑手才知道，外卖柜要收费了。
