进入高铁时代，高速列车带给人们出行便利。为了确保旅客生命财产安全，郑州客运段高铁3队的乘务员们，。闻听此言，5号车厢乘务员赶紧跟随这名女乘客来到她的座位旁，只见一名上了年纪的男乘客脸色苍白，虚汗不止，手捂胸部，表情痛苦。
郑州客运段高铁3队的乘务员们，用真诚奉献、精细服务，赢得旅客们的热情称赞。 新华网郑州1月19日电 据郑州客运段消息，时至春运，为了让八方旅客温馨的出行、安全的到家，郑州客运段打造“平安春运，有序春运，温馨春运。”高铁3队的乘务员们，用真诚奉献、精细服务，赢得旅客们的热情称赞。
在南宁东站G422次列车前，列车长孙雪胸前亮眼的“四星”胸章交相辉映，成为站台上一道美丽的风景线。南宁局集团有限公司南宁客运段自2019年实施星级乘务员评定，每季度按照积分制评选一次，等级高低依次设“四星、三星、二星、一星”。
年年春运年年战，猴年春运真不同。2016年春运，郑州客运段担当105.5对旅客列车，在13000名乘务人员中有800余对夫妻乘务员，他们放弃了与家人团聚的机会，日夜坚守在春运第一线，迎接送往南来北往的旅客。
河南日报客户端记者 郭北晨2月1日，农历正月十一，早上7点半，在中国铁路郑州局集团公司郑州北车辆段修车车间检修大库内，曹静静通过一个10多米高的扶梯上到天车驾驶室内，熟练地转动着控制器，依照地面人员的手势指挥，在“叮铃铃”的警示铃声中，平稳地将一个3吨多重的台车吊起，快速而准确地
阅读此文前，诚邀您点击一下“关注”，方便您随时查阅一系列优质文章，同时便于进行讨论与分享。感谢您的支持！在我国铁路发展的漫长历程中，作为提供列车牵引动力的机务段犹如璀璨的明珠，在铁路行业的广袤天空中闪耀着耀眼的光辉。
空铁联手迎春运。映象网快讯（记者 阮海峰 文/图）1月18日，由郑州东站与新郑机场共同牵头，在高铁站候车厅联合开展“空铁联动迎春运 服务旅客零距离”的主题交流活动。活动伊始，郑州东站的铁姐们就带着问题纷纷前来向机场的空姐们“取经”求教，“听到旅客抱怨我们该如何回答？
10月22日9时，全路第五届客运系统职业技能竞赛在宝鸡闭幕。大赛组委会公布了本届竞赛7个工种前15名的比赛结果。广州铁路（集团）公司和西安、北京铁路局荣获团体一等奖，中铁快运股份有限公司荣获道德风尚奖，西安局荣获本届竞赛优秀组织奖。
当年流传着:“雷锋出差一千里，好事做了一火车”，形容雷锋同志热心为民，好事做得多。9月5日，郑州客运段宁波二队洛宁2组收到了这样一面锦旗:“趟车乘务三千里，好事做了一火车”，表扬宁波二队职工心系旅客、热情服务。
