[汽车之家新闻] 2015年3月6日,由CTAC中国轮胎联合股份与知名轮胎青岛森麒麟轮胎有限公司联合运营的德林特轮胎,在国内正式推出,厂商还为它起了一个昵称“德小黑”。德林特轮胎是一个诞生于中国,成长于海外的新兴品牌。目前已经在全球150个国家和地区建立有销售网络。
开了才半年的新车就出现轮胎鼓包现象,市民余先生很是郁闷。怀疑是汽车轮胎质量有问题,余先生找到汽车销售商,要求给个说法。而销售商给出的回答是:轮胎鼓包是消费者自身原因造成的。双方各执一词,最后,“官司”打到了市质监局稽查分局。
近日,市民段先生拨打本报热线反映,他今年5月在城区仲景路弘兴4S店购买了一辆奔腾汽车,9月16日发现汽车两个轮胎鼓包,其中一个轮胎在汽车行驶过程中爆胎。段先生怀疑是汽车轮胎质量有问题,4S店称轮胎售后不归4S店管,轮胎经销商又称汽车轮胎没有质量问题,不愿为其免费更换轮胎。
[XCAR 保养维修 原创]上次我们在体验途虎养车的时候,在途虎的官网上看到有一个免费的“轮胎保”服务:只要是在途虎购买的轮胎,如果在保障期限(1年内)内发生爆胎、鼓包事故时,可以赔付轮胎初始购置价的80%。但是问题来了:要真出了事,途虎能给痛痛快快地赔付吗?
当前,关于轮胎的索赔争议不断,车主看似合理的投诉诉求并不容易实现。之前有相关媒体报道,按出厂日期算,有的轮胎保质期是两年,但相同品牌的轮胎在另一家店的保质期则成了3年。此外,有售卖邓禄普、普利司通等品牌的店铺,保质期是3年(自出厂日期算起)。显然,不同品牌的保质期差别甚大。
轮胎作为汽车最易磨损的部件之一,在鼓包售后理赔方面一直存在着审核难、赔付慢的问题,这也是困扰车主与轮胎门店的难题之一。一些顾客在轮胎出现鼓包问题后,习惯性归罪于轮胎质量,在轮胎售后理赔方面经常闹得不欢而散。
近日,记者接到哈尔滨市出租车驾驶员王先生反映,他买的佳通轮胎刚用5个多月胎体内里侧就出现了一个凸点,并在行驶中突然向外嗤嗤跑气。经过两家气修部检查发现是胎体内侧向外鼓起的小包跑气,但是厂家却表示是“使用问题,不予理赔”。
作为国内首款轮胎保障服务,“途虎轮胎保”自2015年5月推出以来,得到了众多车主的关注。在途虎养车平台购买并成功安装的轮胎,如果在1年保障期限内发生爆胎、鼓包事故,用户可以通过申请获得轮胎初始购置价80%的赔付抵用券。