每经编辑:杜宇2月1日,话题#春运期间退票为啥这么贵#登上热搜。据央视新闻2月1日消息,近日,有网友反映,自己购买的一张高铁车票在办理退票时,被收取了150多元退票费。网友疑惑,自己是在开车前48小时以前退票的,退票费应该按票价的5%核收,为什么是按20%收取的呢?
来源:央视财经 近日,有网友反映,自己购买的一张高铁车票在办理退票时,被收取了150多元退票费。网友疑惑,自己是在开车前48小时以前退票的,退票费应该按票价的5%核收,为什么是按20%收取的呢?退票费到底怎么算呢?
来源:中国铁路为配合各地疫情防控要求,中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施,自即时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。
澎湃新闻记者 李思文 近日,广州消费者汪女士向澎湃质量观投诉平台反映,她在铁路12306 App上买了多张广州东站往返香港西九龙站的高铁票。由于行程改变,需要取消行程,她退票时距离发车还有42个小时,却被收取高达50%的退票费。
近日,词条#春运期间退票为啥这么贵#登上热搜。近日,有网友反映,自己购买的一张高铁车票在办理退票时,被收取了150多元退票费。网友疑惑,自己是在开车前48小时以前退票的,退票费应该按票价的5%核收,为什么是按20%收取的呢?退票费到底怎么算呢?
老家在陕西,在杭州工作的市民小刘,经过候补、改签,买好了一张大年初五从西安回杭州的高铁票。不久后,她又发现大年初六,从西安回杭州的另一班高铁还有余票,想着能在家中多陪陪家人,她就买下了大年初六从西安回杭州的高铁票,准备退票大年初五的那张票。