随着社会老龄化问题的日趋加剧，助老适老服务已经成了全社会关注的热点。工行西安和平路支行所处西安老城区，客户平均年龄都在六七十岁以上，近年来网点为方便行动不便的老人提供的上门服务数不胜数，及时贴心的服务让周边的老人们连连称赞。
