暑期旅游正当时,近期小编在后台收到不少网友留言,都说火车票销售太火爆,短途车票经常买不到,明明12306上显示全程有票,但中途站只能“候补”,这到底是怎么回事?今天小编就来为你答疑解惑,长途票和短途票怎么卖?
据央视网消息,记者登录12306网站发现,国庆假期部分热门线路确实如网友所言,一开售就是候补状态。铁路12306科创中心技术负责人杨立鹏表示,国庆假期期间,一些始发和终到时间更为适宜、全程旅行时间更短的列车成为旅客首选。
候补购票是指在通过铁路12306平台购票时,如遇所需车次、席别无票,旅客可选择不同的日期、车次、席别下订单,提交预付款,系统会自动帮助旅客排队候补,当提交订单中对应的车次、席别有票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客的服务。
自1月15日起铁路部门优化车票改签规则扩大车票改签范围旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票将进一步便利旅客购票出行根据《民法典》《铁路法》《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》等规定,由铁路运输企业明确售票改签等规则和标准。