“街道指定”“社区指定”“服务承诺:免费上门,先检查、再报价、后维修,不修不收任何费用”“凡60岁以上老人、贫困户、残疾人维修费享受5折优惠”……一段时间以来,很多上海市民从小区信箱收到了这类家电维修广告,看似权威正规、收费合理,不少市民、尤其是老年市民信以为真。
申城即将进入夏季,空调使用的高峰也将到来。家电维修中的“李鬼”也蠢蠢欲动,许多市民在家电维修过程中,遭遇各种欺骗,小病大修、修不好、多收费、难维权的现象屡见不鲜。在家电维修过程中,找正规维修企业,是避开“李鬼”、上当受骗的最好途径。市民在家电维修过程中,首选品牌企业售后服务。
夏日酷暑,空调成了市民生活的“救命稻草”,然而家电维修市场中的“黑网点”、虚假信息、无病乱修等问题,正悄悄侵蚀着市民的消费体验。为了让大家在炎炎夏日中享受安心、放心的家电维修服务,“夏令清风—2024夏季上海家电维修市场专项整治行动”正式拉开帷幕!
在百度搜索家电维修企业,弹出的企业必须显示认证信息;网站、小程序、App入驻,必须实名认证,违规者予以关停或下架……8月5日,上海市商务委等部门发布《夏令清风—2024夏季上海家电维修市场专项整治行动方案》(以下简称“《行动方案》”)。澎湃新闻(www.thepaper.
人民网记者 龚莎今年夏季连续高温,因家中空调漏水,市民陆女士通过线上互联网平台联系了一家家电维修机构,师傅上门先是用“基础工具”操作了五分钟,无果后告知陆女士“上高级设备得200元”,价格没谈拢,师傅提出必须支付50元上门费才肯离开。
高温季,保证在24小时内解决高温条件下的空调维修诉求,保证服务高峰期间家电保修48小时的响应速度。上海市商务委7月11日透露,上海空调、冰箱和热水器等家电维修报修量预计明显上升,又值疫情期间,短时期内服务供应短缺和疫情防控压力可能会叠加。
□ 胡立彪近日,上海市消费者权益保护委员会以“空调维修”为关键词,在两个知名地图导航App上搜索,并选取了平台认可或推荐的第三方家电维修商进行暗访测试,结果发现,通过其中一个平台找到的3家维修商均存在虚假报价、虚假维修、虚构故障等行为,通过另一个平台找到的两家维修商中有一家也存在
为进一步规范家电维修市场秩序,提升服务质量,维护消费者合法权益,8月以来,海湾旅游区开展夏季家电维修市场专项整治行动。组建专项整治工作组召开家电维修市场专项整治工作会议,整治工作组成员单位的相关负责人积极参与。会议提出要进一步加强部门之间的协作配合,深入贯彻落实专项整治要求。
家电维修市场中的“黑网点”、虚假信息、无病乱修等问题,正悄悄侵蚀着市民的消费体验。为了让大家在炎炎夏日中享受安心、放心的家电维修服务,8月5日至31日,市商务委联合各部门,共同推出“夏令清风——2024夏季上海家电维修市场专项整治行动”,针对家电维修市场中的乱象进行集中整治。
进入7月,意味着一年中各类制冷电器使用高峰到来,家电维修服务行业迎来年度“大考”。近日,“迎夏季家电服务高峰品牌家电维修服务进社区”活动在LCM置汇旭辉广场举行,居民与家电厂商面对面交流,切实保障市民家电维修服务需求。
在网上搜了家电维修,师傅上门维修后不开发票,至今没修好并且投诉无门;找的是“街道唯一指定维修点”,师傅收了600多元却没修好,最后发现这个维修点查无此店……每年夏季是各类制冷电器使用的高峰期,家电维修中的“李鬼”也蠢蠢欲动。