《中国经济周刊》记者 孙冰 | 北京报道“做自如业主，安心当‘甩手掌柜’。”出于对链家品牌的信任，尤其是被自如的广告和业务员的承诺所打动，去年年底，北京的张先生将一套三居室交给了自如“托管”，合同期为五年。
8月22日，北京市住房城乡建设委会同市公安局、市工商局、市非紧急救助服务中心等部门，依托12345政府服务热线。开通首日，据市住建委通报，北京自如生活资产管理有限公司等23家违规中介机构被查处并予以公开曝光。
租客:“没地方住了”租客小徐在社交平台的留言。“没得地方住了。”11月22日下午，小徐在社交平台发布一条动态并附上哭泣表情。11月21日晚，南京下着雨，阴冷潮湿。“打工人”小徐窝在江宁的合租房里，接到了“自如房屋租赁有限公司”江宁区负责人的电话。“她说自如要和房主解约，让我在月底前搬走。”小徐在这间房里租住已经一年多，10月份还续租了一年，天寒之时被告知“不租了”，让他措手不及。租客们在社交平台记录“被退租”经历。近期，在南京和小徐同样遭遇“被退租”的人有很多。小张是自如三年的老客户，一直以来对自如都很满意。11月21日下班路上，他接到自如管家的“搬家”电话。
2017年是长租公寓发展元年：房价趋稳，从增量市场向存量市场转变；对比房产。8月，在对租房3万亿市场布局6年后，入住自如公寓的自如客人数突破100万，而含着“金汤匙”出生的自如，也完成自身与链家的分离。
对内，被爆“大规模裁员”；对外，被疑“逆势涨房租”。自如的困境，折射的是整个长租公寓行业的盈利模式仍不够清晰，亏损成为常态。文｜《中国企业家》记者 李艳艳编辑｜周春林头图来源｜视觉中国“我被毕业了。”入职自如将近两年的小胡掩不住苦笑。今年6月初，他突然收到被公司“优化”的消息。
