2024年8月份花费近8000元买的手机,使用还不到3个月就出现了亮线、漏液现象。“这真是一次非常不好的体验,我对折叠屏手机非常失望。”近日,山东潍坊市民王先生(化名)向记者讲述了自己购买荣耀V2至臻版折叠屏手机后的遇到的糟心事。
李先生的手机出现漏液的情况。(来源:受访者)信网8月19日讯(记者 陆彦蓉)“保修期内屏幕突然漏液,华为凭什么还要让消费者自掏腰包?”近日,市民李先生在使用手机的过程中,发现手机折叠屏幕漏液了,于是找到了华为授权服务中心想要让其进行维修。
近日,广东深圳的张先生向澎湃质量观投诉平台反映称,今年5月他花费1999元购买了一台贝达网课学习机,但正常使用商家自带的软头笔触屏一个多月后,屏幕破碎且出现花屏。对此,深圳市贝达教育科技有限公司工作人员回应称,屏幕破损如果是人为原因损坏,需要用户自行承担。
近日,多位消费者通过澎湃质量观投诉平台反映,他们购买的三星ZFlip4、Fold4等型号的折叠手机,在使用数月后无故出现屏幕漏液、异常关机等问题,送往三星维修公司寄修后被告知,因为手机外观出现磨损,需要自费维修。
“人为损坏,不予质保。”“米粉”陈鸿对“小米”的热爱和对折叠屏手机的新鲜感,随着他走上维修之路后,便快速消退。陈鸿的小米MIX Fold4购买于今年7月23日正式开售首日,仅仅使用了18天,内屏中间下方便出现小黑点。
信网3月13日讯(记者 赵彦阅)手机作为人们日常生活中使用频率可以说是最高的物品,难免会出现划痕,可就是这样几处不起眼的划痕,可能就成了售后路上的“绊脚石”。因为在使用过程中有了划痕,手机就不能享受免费质保,类似投诉在网络平台上屡见不鲜,有的消费者还因此跟品牌方对簿公堂。
日前,记者接到读者张先生反映,他使用的荣耀折叠屏手机屏幕出现了竖条状黑屏,影响使用。虽然在质保期内,但是由于手机外观有损坏,荣耀售后认为手机问题属于人为导致,拒绝保修。对此,张先生不予认可,他认为荣耀售后存在“霸王条款”。
极目新闻记者 康旭阳手机没有浸入水中,却因进水而损坏,这是为何?近日,山东的张先生向极目新闻《极目3·15》反映,他购买的一款品牌手机,因进水影响正常使用,送去售后点维修却被告知进水不在保修范围内,需要支付维修费用。记者查阅售后政策发现,浸入液体而导致的手机损坏不在保修范围之内。
吴女士花7999元买来的荣耀折叠屏手机,最近出了问题——黑屏。6月22日,她拿着这部手机,去荣耀官方授权的售后服务中心嘉定马陆大融城店去维修。维修人员称屏幕系人为损害,不在一年保修范围内。而这个外表看不出来的损害,只有用他们的专业工具才能鉴定。
图文|书山里的墨客编辑|书山里的墨客如果你花29999元刚买的98寸大彩蛋,还在保修期之内。售后不给换,竟然还要你掏23000元才给你修,你该怎么办?——【前言】——近日,浙江省温州市,一名姓谢的先生,花29999元买了一台98寸的大电视。刚看没几天,就让家里的孩子给打烂了。
近日,来自山西的消费者申先生向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映,2022年10月,他购买了一台三星Fold4折叠手机。今年4月,他发现手机折叠部位有小角度弯曲,无法完全打开。