□王端端(重庆大学)2023年,00后小伙张建茜开淘宝店卖“爱因斯坦的脑子”,一年卖出了7万单,入选淘宝年度十大商品。买家中既有将要参加高考的高中生,也有各高校的大学生,甚至还有北京大学等名校学生。对此,张建茜表示,或许是商品为大家提供了“心灵的寄托”。
《情绪价值》 蔡钰 著 新星出版社近日,商业观察家蔡钰推出新书《情绪价值》。书中结合国内外经典商业案例,展示了情绪价值的底层逻辑。她指出,在同质化时代,产品的功能价值不再稀缺,情绪价值成为吸引消费者的关键。
潮新闻客户端 记者 王景平 曾雯“真的好想要一只Labubu,到底哪里有货啊?”又一次在泡泡玛特门店跑空后,90后的佳佳忍不住发朋友圈吐槽,配图是近来市面上风头正盛,堪比“电子茅台”的潮玩IP——长耳朵、獠牙微露、淘气又可爱的“小恶魔”Labubu。
不久前,小米集团创始人雷军为小米SU7首批车主开车门的新闻,在社交媒体上引发广泛关注和讨论,在小米汽车营销“破圈”的同时,也让我们看到在一个产品和价格竞争充分的领域,情绪价值对于品牌形象的提升作用。情绪价值是营销学中的一个概念,与其相对的通常是功能价值。怎么理解?
□蒋璟璟当前,热衷情绪价值的年轻人带动出现了多种虚拟商品新形式,形成了“疗愈经济”的独特产业,如“虚拟自习室”“情感树洞”“好运喷雾”“骂醒恋爱脑”“虚拟蚊子”“爱因斯坦的脑子”……这些花费几分钱、几块钱就能购买的情绪产品越来越多,甚至还成了年轻人“搞副业”的新门路。