网络购物中,侵犯消费者权益的现象层出不穷,“货不对板”也时有发生。近日,新京报记者从北京市西城区人民法院获悉了一起民事纠纷案。消费者在电商平台大促期间购买高配置电脑,但实际收到的电脑配置较低,消费者多次要求换货被拒绝,于是起诉卖家要求赔偿,获得法院支持。
来源:央视新闻客户端 眼下,“双十一”购物节正在火热进行中。各大电商平台为吸引消费者下单,推出优惠券、满减、预售付定金等各类促销手段。有些人经历一番烧脑凑单操作后,买到了称心如意的商品,但也有不少人踩了坑,遭遇了网购纠纷。商家价格“先涨再降”算欺诈吗?消费者付完定金后悔了怎么办?
小张2022年4月19日花费1899元网购了一部三星手机,订单页的商品说明与收到的商品信息不符,客服人员向小张解释称,这是因为回购手机时客户写错了相关信息,入库人员未经核对就上架,商品名称也随之标错。该公司希望退回小张50元差价了结此事。
2025年1月《中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国网购用户规模已突破9.74亿,但以次充好、货不对板等消费欺诈问题频发。消费者权益保护法明确,若商家故意虚假宣传或隐瞒商品缺陷,可构成欺诈并承担退一赔三责任。如何界定“消费欺诈”?遭遇陷阱如何有效维权?
在二手交易平台购买的二手物品如果发现“货不对板”,能否要求“退一赔三”?广东一名消费者网购了一部二手手机,不料,收到货后,却发现与卖家在网页展示的描述情况严重不符。双方沟通无果,该消费者起诉至法院,请求判令返还货款,并承担三倍赔偿金。究竟二手物品能否适用“退一赔三”罚则?
读特客户端·深圳新闻网2023年3月15日讯(深圳特区报记者 张燕 通讯员 张建国)因网购来的手机货不对板,购买人小张与销售方某网络公司协商未果,向法院起诉要求该公司退还货款并按照商品价格的3倍给予赔偿。日前,龙岗区人民法院对此案作出一审判决,全部支持了小张的诉求。
封面新闻记者 吴冰清定制的卡斯楠原木家具,安装后才发现是卡斯楠贴皮,如此“货不对板”,是否可以要求退一赔三?3月7日,成都市消委会发布了这样一起典型案例可以给你一些参考。记者了解到,2024年3月,岳女士花费25000元在被投诉方定制家具,柜门是卡斯楠原木。
近日,台江法院审理了一起因种植牙“货不对板”而引发的合同纠纷案件。2022年8月,王先生在福州某牙科医疗公司诊疗,欲种植义齿,并约定义齿使用维尔德义齿加工厂生产的纯钛基台。王先生支付6700元,其中维尔德义齿加工厂生产的纯钛基台实际支付金额为1500元。
商家对消费者出售商品若存在欺诈行为,消费者可以要求赔偿购买商品价款的三倍金额,也就是大家所熟知的“假一赔三”。然而,广州市南沙区人民法院近日审理的一件买卖合同纠纷案中,消费者购买的电动车电池与合格证载明信息不符,法院却并没有支持“假一赔三”的诉求,这是为什么呢?
近年来二手交易日益火爆但二手交易由于不确定因素较多买家常常不小心被“坑”因而产生不少消费纠纷近日北京市第四中级人民法院就审结了这样一起涉二手闲置物品买卖纠纷案件据悉,消费者小陈在某二手交易平台购买了一台摄像机,但到手的产品和卖方表述明显不符,法院最终判决买卖双方退货退款,退货所产
N海都全媒体记者 陈丹萍 通讯员 张静吟网购某品牌零食,到货了却发现是其他品牌,遇到这样的情况,消费者该如何维权?日前,泉州洛江法院审理了一起这类案件,法院认定品牌与消费者购买时显示的不一致,商家构成欺诈,除退还400元货款,还应赔偿1200元。
鲁法案例【2024】304案情简介2023年9月10日,张某某在网上花费8000元从被告处购买一只“雌性白色德文卷毛猫”,约定宠物猫性别为雌性,并就宠物猫的健康状况、发货附带视频、疫苗证明和购猫合同与被告达成约定;同月15日,张某某收到宠物猫,但被告并没有按照约定发送发货视频、购
在二手交易平台相中了一件宝贝却遇到“不靠谱”的卖家到手发现“货不对板”这种情况能否要求“退一赔三”?近日荔城法院依法审结一起因二手平台网购引起的纠纷一起来看看案件详情~案件详情2023年12月14日,翁某某通过二手交易平台向何某某购买某型号苹果二手手机一部,并支付2500元。