齐鲁网·闪电新闻8月6日讯 近日，王先生在天猫万宝龙官方旗舰店，花5500元购买了一支万宝龙大班系列明尖镀金0.5㎜钢笔。收到货后，王先生蘸了墨水试了一下笔画粗细，感觉写出来的字有点太粗了。王先生于是联系天猫万宝龙官方旗舰店，想申请七天无理由退货，但客服以钢笔使用过为由拒绝退款。
电视柜和沙发下面的木板上存在大块发霉痕迹。(来源：受访者)信网5月8日讯（记者 赵彦阅）黄女士花了将近6000元在淘宝平台购买了一套实木家具，送货当天就发现了木头发霉的情况，她认为这属于质量问题。“我要求商家退货退款，但是他们用组装好的商品影响二次销售拒绝了，我认为不合理。
12月26日，长沙女孩小罗向潇湘晨报《晨意帮忙》反映，近日两次网购让她很崩溃：第一次在淘宝买外套，在口袋中掏出一口罩，上面粘有粉底液；第二次在“1688”平台买保暖袜，袜筒没封口很松，袜底油光锃亮，“很恶心。”她把两件衣服都退了，“希望商家能做好检查，不要把别人穿过的寄来。
信网7月26日讯（记者 赵宝辉）近日，市民卢先生通过淘宝网在一家名为“玛吉斯中国”的店铺购买一款玛吉斯品牌自行车轮胎。让他意外的是，就在安装完还未实际使用时，他发现内胎漏气的问题。在之后的时间，卢先生与卖家沟通退款事宜时，遭到对方以“影响二次销售”为由拒绝。
网购商品“七天无理由退货”已普及，但在现实中，你有没有遇到过商家以商品“影响二次销售”为由拒绝退货？按照市场监管总局部署要求，上海市市场监督管理局去年以来组织开展了“优化平台协议规则专项行动”（以下简称“专项行动”），发现并督促平台优化条款1036个。
网购商品“七天无理由退货”已普及，但在现实中，你有没有遇到过商家以商品“影响二次销售”为由拒绝退货？按照市场监管总局部署要求，上海市市场监督管理局去年以来组织开展了“优化平台协议规则专项行动”（以下简称“专项行动”），发现并督促平台优化条款1036个。
消费者网购花瓶后在婚礼中装水并插花使用，并非“因检查商品的必要进行拆封查验”，属于超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品，势必影响二次销售，导致商品价值贬损较大，应视为商品不完好，如请求依照“七日无理由退货”规则进行退货，应不予支持。
□黄齐超“绝大多数裙子都被穿过了，打开包装后一股难闻的异味扑鼻而来，完全无法再次销售，只能报废。”近日，面对400多件被退回的裙子，浙江金华的网店老板姚先生心痛不已。姚先生查看退货订单后发现，这些订单为集体退货，他直接损失近8000元，还导致网店退货率飙升。
