从本周日起，直播“电视问政”节目将连续五周和市民“周日见”。23日，记者了解到，济南推出的直播“电视问政”节目将分两季播出，每季将连续播出五期。其中，“第一季”的五期内容分别为：问环保，问交通，问食品药品安全，问城市治理，问发展环境。
昨天，“直面问题、践行承诺”大型电视问政节目——《政务监督面对面》第二季直播全部结束。本季，上镜者从济南市职能部门“一把手”，变为了各区县的负责人。本报记者通过对节目的梳理和专家的采访，力图描绘出本季电视问政背后的一些变化和思考。
山东卫生新闻网讯 8月16日上午，济南市卫计委参加由市纪委、市监察局、市政府纠风办、济南电视台等联合举办的直面问题、践行承诺——《政务监督面对面》大型电视问政节目。委党委书记、主任贾堂宏，市中心医院、市四院、市中医医院、市妇幼保健院、市儿童医院负责人作为评议单位代表接受问政。
7月21日，记者从市政府官网了解到，由市委、市政府主办，市纪委承办的“直面问题践行承诺”《政务监督面对面》“电视问政”直播节目将在济南电视台播出，这一期的主题是“问环境——整治污染成效几何”，会在7月26日上午10时现场直播。
记者 宗兆洋 通讯员 郑砚“共饮一杯茶，共商一件事”。济南市历城区全福街道荣盛商圈近日设立的茶室，成为了辖区企业、居民的“微型议事厅”。通过“一室、一桌、一茶”，以茶为媒，听民情问民需解民忧，调纠纷化矛盾办实事，不断提升政务服务水平，这便是“民情茶堂”设立的初衷。
记者 宗兆洋 通讯员 郑砚为深化“放管服”改革，完善政务服务机制，持续推进政务服务便民化，济南市历城区全福街道便民服务中心不断深化“13571”工作模式，紧跟新就业群体新需求、经济发展新形势，以转变服务方式和提升服务质量为抓手，以“面对面”服务为基本方法，创新推动政务服务精准化，
记者 宗兆洋 通讯员 赵亮3月13日，济南市历城区山大路街道新便民服务中心正式投入使用，整个大厅呈开放式结构，既简约大方，又整洁舒适，“肩并肩”服务区引人瞩目，工作人员与办事群众肩并肩就坐，一对一办理业务。市民王先生前来办理医保业务，“肩并肩帮代办服务”令他印象深刻。
记者 夏侯凤超3月17日，济南市委市政府召开新闻发布会，对行政审批工作“持续擦亮‘在泉城全办成’品牌 打造一流营商环境”的有关情况展开介绍。济南市行政审批服务局党组成员、副局长石丽华介绍，聚焦“一口办理”，涉企服务持续完善。
引导多元力量参与接诉即办改革、更多办理事项接入线上移动端、推动建设基层治理大数据平台……今年以来，各区县持续创新政务服务方式，推动提升政务服务质效，在打通便民服务“最后一公里”、提升群众办事体验、优化政务环境上持续发力，扎实推进政务服务水平持续提升，推动营商环境优化升级。
