“亲，您在XX电商平台购买的商品，快递单号为XXXXX，因为快递丢失，需要给您退赔，您需要......”大家在日常生活中，有没有接到过以上自称是物流、快递客服的电话，他们能准确的报出你在电商平台购物的快递单号、所购物品以及收货姓名、电话等，并告知你买的包裹不见了，可以退赔。
文/视频 华声在线全媒体记者 杨洁规 近日，不少市民投诉反应，明明没有购物却收到来源不明的包裹，里面都是些香包、水笔、塑胶手套等廉价物品。小心，你的信息可能被用来“刷单”了。 “刷单”不是新话题，尽管相关部门及平台对网店“刷单”行为打击越来越严，仍屡禁不止。
来源：人民网 原创稿消费者在某网购平台购买了3袋大米，付款后，该订单却在查询页面“离奇失踪”，所付款项也在无任何通知说明的情况下被退回。个人在网购平台的订单信息属于什么信息？网购平台有权私自取消用户订单吗？“人民说法”栏目了解到，网购订单信息具有个人信息属性，用户有权要求恢复。
文/视频 三湘都市报全媒体记者 杨洁规近日，不少市民投诉反应，明明没有购物却收到来源不明的包裹，里面都是些香包、水笔、塑胶手套等廉价物品。小心，你的信息可能被用来“刷单”了。“刷单”不是新话题，尽管相关部门及平台对网店“刷单”行为打击越来越严，仍屡禁不止。
卖方提供的二维码。(来源：受访者供图)信网5月11日讯（记者 李鑫邦）随着音乐节的复苏，越来越多的人在闲暇之余，都会选择来到现场放松一番，音乐节在火爆的同时，即便价格飞涨也是一票难求。所以，不少人就选择在二手交易平台购买门票，可交易的同时也带来了相应的风险。
