4月10日，广东餐饮服务行业协会在其微信公众号发布了《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》，指出美团外卖在广东餐饮外卖的市场份额高达60-90%，已达到《反垄断法》规定的市场支配地位，并涉嫌实施垄断定价，各类收费层出不穷，设定了诸多不公平的交易规则，持续大幅提升扣点比例，新开餐饮商
据北京卫视“局处长走流程”栏目，此前，因“副处长送外卖12小时仅送5单赚41元”登上热搜的北京市人社局劳动关系处副处长王林和北京市人社局巡视员在该节目中同美团代表交流时，美团代表透露，美团专送近1000万的外卖员，与美团间属于外包关系，骑手并非是美团的员工。
经济观察报记者了解到，一位字节员工表示并未接到正式的通知，也没人申请，对网上的讨论不以为然。一位腾讯员工则提到现在官方也是“朝九晚六”，时间弹性，有时候上班时间可能早上10点，不过晚上下班时间也不固定，“六点下班也有，十一二点下班也有。”
美团骑士李小洋上班一个多月就在外卖送餐途中，遭遇车祸，虽然肇事车主承担了事故全责，但李小洋认为自己是在上班时间受伤，他所任职的公司快腿同城淮阴区分公司理应做出工伤赔偿，但公司认为与李小洋并没有签订劳动合同，且送餐的人员工作时间自由，可以自愿决定是否接单，双方只是承包合作关系，并不在工伤赔偿范围之内。
