大众网记者 徐浩 潍坊报道十一月份初冷空气来临，气温的骤降，使得出行变成一种考验，来网点办业务的客户较之前也有所减少。平静的下午，营业室内大家各司其职，有条不紊地办理着业务。一位阿姨神色匆匆地来到网点，面容焦急，我们的大堂经理立刻上前询问，在她的一番述说下，我们了解到事情的原委。
新春佳节，大街小巷张灯结彩，处处洋溢着团圆的喜庆氛围。然而，在热闹的成都街头，有这样一群人，他们身着统一制服，骑着电动车，车后座驮着装满餐食的保温箱，在城市的大街小巷穿梭忙碌，美团骑手徐平便是其中一员。
在德州有一家童装店，店主和顾客几年来一直坚持做着一件事，将爱心传递给远方的孩子们。这段视频是四川省凉山彝族自治州甘洛县斯觉学校的孩子们发给王立艳的。看着孩子们可爱的笑脸，听着孩子们真诚的话语，王立艳心里感到非常欣慰。
日前，一条热心市民拍摄的视频在网络上掀起了一股暖流。视频画面聚焦即墨区宝龙广场吉祥谷快餐店，店主祖彩霞正忙碌而又专注地为环卫工人倒上热气腾腾的开水，随后又将一份精心准备的热粥递到对方手中。看似简单平凡的举动，饱含着浓浓的善意与关爱。
12月14日，湖北武汉。一顾客点外卖时嘱咐骑手帮忙挂在门上拍个照片，并表示自己生病了不能与人接触，骑手得知后很暖心地安慰顾客不要害怕，“不哭不哭，等下就有饭吃了，吃了饭就好了”，“多喝热水，多吃饭注意休息！”网友纷纷表示有被感动到。
“不管咋样，我都得找到这个人，把钱还给他。”8月27日，张大勇心急如焚地对黑龙江网记者说。日前，在哈尔滨市道外区经营一家烧饼店的张大勇在核对营销额时发现，一位顾客买早餐时误付款5555元，随即通过网络平台紧急寻人退钱，引发社会关注。
今日故事送外卖遇到了两位暖心的“炒面先生”我从老家咸宁来武汉的舅舅家度暑假。想着趁假期好好磨练自己，所以我决定当骑手兼职送外卖，却没想到小说般的剧情发生在了我身上。那天晚上只剩下最后三单了，就在我觉得还挺顺利的时候，意外发生了。送完倒数第三单下楼——咦？我那么大的一个电动车呢？
春节，是一年一度的传统佳节，也是在异地打工的人们一年里难得和家人团聚的日子。一桌团年饭、一杯热酒、一封红包，寄托着大家在新年对彼此的祝福。然而有些人却仍然坚守在岗位上，为市民提供着服务，外卖小哥就是其中之一。三十多岁的董志城是美团的一名骑手，今年是他成为外卖骑手的第7年。
