3月21日凌晨，千禾味业官方微博发布《关于媒体报道酱油产品检出“镉”以及千禾0与零添加相关情况与消费者的沟通说明》。这份说明，解释了两个问题：第一，“千禾0”系列产品检出的“镉”是来源于原料。“镉”存在于水、土壤、各类农产品中。根据国家相关标准，千禾味业符合要求。
中国网财经3月21日讯(记者 陈琼)调味品企业千禾味业日前陷入巨大争议，旗下酱油产品检出镉及“千禾0”酱油不是零添加的话题再度引发关注。3月21日，针对相关争议，千禾味业发表声明称，产品中镉来自原料，原料使用符合相关国家标准。
3月20日深夜千禾味业发布关于媒体报道酱油产品检出“镉”以及“千禾0”与零添加相关情况与消费者的沟通说明千禾味业发布的情况说明显示，媒体报道所述千禾御藏本酿380天酱油的配料为水、非转基因黄豆、小麦、食用盐，未外源添加任何食品添加剂和其他化学剂。
3月20日深夜，千禾味业官方微博发布关于媒体报道酱油产品检出“镉”以及与零添加相关情况与消费者的沟通说明。 就酱油检出“镉”，说明称，媒体报道所述千禾御藏本酿380天酱油的配料为水、非转基因黄豆、小麦、食用盐，未外源添加任何食品添加剂和其他化学剂。
3月20日晚，就媒体报道酱油产品检出“镉”及0商标被指误导消费者，千禾味业情况说明发布，称酱油产品检出的微量“镉”来源于原料，使用的原材料均符合国家标准要求；千禾0是公司零添加产品的重要标识，千禾0系列产品是零添加产品，不存在蹭热点混淆零添加概念的行为，但因为前期与消费者沟通不到
3月21日凌晨，千禾味业食品股份有限公司发布《关于媒体报道酱油产品检出“镉”以及千禾0与零添加相关情况与消费者的沟通说明》。说明称，媒体报道所述千禾御藏本酿380天酱油的配料为水、非转基因黄豆、小麦、食用盐，未外源添加任何食品添加剂和其它化学剂。
【#千禾客服回应称千禾0只是商标##千禾0与零添加无关#】近期，“千禾0”酱油因检测出镉元素引发争议。第三方检测显示，13款宣称“零添加”的酱油中，12款检出镉，7款含总砷，其中千禾御藏本酿380天酱油镉含量为0.0110mg/kg。消费者质疑“千禾0”商标是否等同于“零添加”，因部分产品仅标注“千禾0”而无“零添加”字样。千禾客服回应称，“千禾0”为注册商标及中高端产品标识，建议消费者参考配料表判断成分，但未直接回应产品是否零添加。律师指出，商标本身虽合法，但易与“零添加”概念混淆，若存在误导嫌疑，监管部门可介入调查。
近日，千禾味业食品旗下“千禾0”酱油被曝出“千禾0”只是商标，与“零添加”无关一事引发公众持续关注。3月19日，千禾客服在接受媒体采访时称，“千禾0”确实是企业的注册商标，是为了保护知识产权。对于“千禾0”是否意味着零添加，客服未正面回应。网友们认为，此举涉嫌误导消费者。
3月21日凌晨，千禾味业食品股份有限公司官方微博发布《关于媒体报道酱油产品检出“镉”以及千禾0与零添加相关情况与消费者的沟通说明》称千禾0酱油检出镉：来自原料，系零添加不存在混淆概念。全文如下：此前报道近日，一款“千禾0”酱油中被检测出含有重金属镉，引发公众关注。
