应对“对不起，我很忙”有时候，销售人员上门推销产品，客户会很不耐烦地说“对不起，我很忙”、“我现在没时间”、“我没空”、“我实在抽不开身，真的对不起”……遇到这种说辞时，很显然，销售人员遇到了客户的拒绝借口。那么，销售人员该如何与客户继续交流下去呢？
小孩子之间打打闹闹是很正常的事情，人与人相处，有矛盾是再正常不过的事情了，为了从小培养孩子懂事讲礼貌，很多家长都教育孩子：当面的小朋友和你道歉的时候，你一定要说一句没关系，这样才是正确的，才会成为人人都喜欢的乖宝宝。
发生争执时，他那句非发自内心的“对不起”往往让你更生气。这时聪明女人应该分一点发火的力气去想想：他这样say sorry 的潜台词是什么？★情景还原1★圣诞夜人潮汹涌的广场上，因为他的迟到已经气鼓鼓的你，终于被一句恼人的话给气哭了。
