多年来,长春市热力有限责任公司在履行社会责任中彰显企业担当,为建设绿色宜居城市“温暖护航”。过去,长热集团的客服管理方式为分散式,仅有的50多部对外服务公开电话分散在各维修站,接听能力有限,经常引发投诉。
3月12日,全省城市集中供热工作总结及智慧供热技术观摩交流会在洛阳召开,总结2023-2024年全省采暖期城市集中供热运行保障工作,安排部署“冬病夏治”重点任务。省住房城乡建设厅一级巡视员巩魁生出席会议并讲话,各省辖市、济源示范区、航空港区城市集中供热主管部门做工作汇报。
近日,市热力有限公司召开2020~2021年度供热总结暨表彰大会。会议提出,2020年,该公司加快中心城区集中供热全覆盖步伐,加快建设,发展市场,供热能力进一步提升,供热保障进一步增强,为民服务能力进一步提升,安全生产再上新台阶,在换热站建设模式、项目建设融资力度、技能人才培养机制、打造智慧供热体系等方面实现了新突破。