3月19日，上游新闻对“5500元名牌鞋送洗后被擅自更换鞋底”一事进行了报道。事情起因是杨女士曾在3月初将一双买成5500元的品牌鞋送到丰巢洗护清洗，清洗后收到的鞋子却已“面目全非”：鞋底被擅自更换，鞋头大变样不说，甚至鞋尾的品牌logo也变成“fashion”字样。
订单记录。(来源：受访者)信网10月2日讯（记者 谷正原 耿润）提起丰巢，你可能首先想到的就是取快递的小格子柜，但是现在丰巢还将服务拓展到了更多的日常生活领域内。除了取快递、寄快递，甚至还能处理衣物清洁，并且该项服务已在多个城市实现落地实施。
日前据媒体报道，有广东消费者杨女士反映，自己将一双价值5500元的品牌鞋送去丰巢洗护清洗，收到后却发现鞋子大变样：鞋头表面的包边胶消失不见了、带有黑色五角星的品牌标志鞋底变成了全白鞋底、鞋尾的品牌logo被替换成英文字母“fashion”。
据上游新闻报道，广东消费者杨女士在3月初，将一双价值5500元的白色迪奥运动鞋送到丰巢洗护清洗，清洗后收到的鞋子却“面目全非”：鞋底被擅自更换，鞋头大变样不说，甚至鞋尾的品牌LOGO也变成了“fashion”字样。且小程序显示，通过了洗后平台的质检。
小程序下单、上门取送的互联网洗衣洗鞋服务，近年来凭借方便快捷，价格实惠的卖点颇得年轻消费者的青睐。3月19日，广东消费者杨女士却遇见了一件糟心事：3月初，她将一双价值5500元的品牌鞋送到丰巢洗护清洗，清洗后收到的鞋子却“面目全非”。杨女士认为，这实在太荒谬。
