□ 本报记者 韩丹东□ 本报实习生 关楚瑜“拿着2000元的购物卡,本想好好消费一番,却被告知有支付限制,几乎什么都买不了,那我还办这个卡干什么?”今年春节前,北京市朝阳区居民林琳来到家附近的一所大型商超,选了一大堆年货,在结账时却发现大部分都不在购物卡的可用商品范畴。
“今年年初,我在一家理发店充值办了卡,店里海报上用醒目的红色大字写着‘VIP所有店铺通用’。可实际上,我去该品牌其他连锁店却无法使用卡内余额。”北京市的李女士气愤地说道,她认为商家存在虚假宣传,想要把卡退了,但商家一直不同意。
12月9日,武汉徐女士向极目新闻反映,自己在武汉徐东一家养身会所预付了5.6万元做护理项目,因为店员一直引导续卡,不续卡服务态度变差,加上自己又经常出差在外地,想把剩下的钱退掉,多次协商后店家仅退了1.3万元,她觉得自己所剩项目远不止这点钱。
你办银行卡的时候碰过壁吗?最近,某视频网站博主讲述了其办银行卡被“刁难”的经历,引起网友热议。据该博主介绍,在某股份制银行办理银行卡时,银行工作人员多次态度不友好地询问开卡原因等问题。甚至因其表明自己是自由职业者兼家庭主妇,而被拒绝办理储蓄卡。
银行工作人员查询后确认其母亲的卡超过六个月未发生业务,被系统限制交易,解除账户限制需本人持卡和身份证临柜办理,张女士面露难色,表示其母亲常住德州市,当地没有广发银行,而老人已年近八十岁,身体状况无法远途奔波到银行办理业务。