如今的公司全是将客户资源直接分派到销售手中，由销售来与顾客沟通交流。可是销售与顾客私底下沟通交流时，假如销售出現了私底下收回扣.走私单或服务不到位的状况，公司并不会立即了解。为了规范员工管理，企业可以保存员工的微信聊天记录，直接查看员工和客户的聊天记录。
题外话:需要注意的是，微信的聊天记录，比如A和B的文字、语音等聊天记录，不会以文字或音频的形式保存在其中的某一个文件夹内，而是会以加密的形式储存在其中的文件夹内，除非是视频、音频、图片、文档等内容，不然无法直接查看，必须通过电脑版微信客户端你才能查看。
