消费者是否经常接到牙齿种植、贷款理财、房地产中介等营销电话？这些电话每天骚扰不断，当消费者忍无可忍、准备投诉时，结果发现电话那头竟是个机器人。近日，江苏省消费者权益保护委员会呼吁通信运营商开发更智能、更精准的骚扰电话识别手段，积极引导科技向善。
偷取消费者个人信息、利用AI拨打营销电话、一天打10万个电话都是小事……近日，“3·15”晚会曝光了AI外呼机器人助力下的骚扰电话产业链，金融行业也被提及，引发广泛关注。近年来，AI外呼凭借高效率、低成本的特性，在金融行业迅速普及，被用于贷款推广、贷后营销等业务。
中新网3月15日电 (记者 查志远)总台“3·15”晚会曝光的AI外呼机器人乱象，揭示了骚扰电话产业链的“科技化”升级。打着“高效触达”“精准拓客”的旗号，外呼公司利用AI技术日夜拨打营销电话，甚至通过真人录音模拟对话，让消费者难辨真伪。
3月15日晚，央视3.15晚会曝光外呼机器人成骚扰电话帮凶。一年多来，互联网上出现了很多所谓“外呼”业务的广告，这些外呼公司的核心业务，就是帮助商家向手机用户拨打营销电话。外呼公司打着“高效触达用户”“精准拓客”等旗号招揽生意，甚至还宣称可以通过AI智能机器人拨打营销电话。
中新经纬3月15日电 2025年央视“3·15”晚会曝光骚扰电话产业链。据央视财经，一年多来，互联网上出现了很多所谓“外呼”业务的广告，这些外呼公司的核心业务，就是帮助商家向手机用户拨打自己的营销电话，俗称“电销”。
央视3·15晚会曝光AI外呼机器人成骚扰电话帮凶，上海智优擎网络科技有限公司被点名。天眼查App显示，上海智优擎网络科技有限公司成立于2021年9月，法定代表人为张秀芳，注册资本100万人民币，经营范围包括互联网销售、专业设计服务、平面设计等，由田航、刘文涛共同持股。
“这里是上海种植牙口腔医院，请问你有没有牙齿方面的需求……”连续几个月来，大量上海市民频繁收到以上述话术开场的骚扰电话。据媒体调查，有企业专门负责广泛拨打电话，“挖掘”出有需求的市民，再将这些市民信息出售给合作的民营口腔诊所，以便进一步营销邀约。
