DoNews3月9日消息（天边）黑猫投诉教育培训黑榜上，有用户投诉称，“洪恩识字缺少退款服务，买错了学习阶段，想退款却无人搭理”。同时，另有消费者投诉称，在要求退款时客服表示是虚拟产品不可以退款。此外，很多消费者表示因孩子误操作而重复支付，希望退费；但多次联系人工客服却无人接听。
界面新闻记者｜陈振芳6月21日，洪恩（NYSE:IH）公布一季度未经审计财务业绩。截至2023年3月31日，洪恩一季度营收2.652亿元，同比增长9.3%；净利润5360万元，同比增长308.9%，这是该公司连续第五个季度盈利。洪恩称，营收创历史新高，系用户复购率提升。
洪恩识字是一款针对2-8岁儿童打造的识字App，课程涵盖1300字，覆盖学龄前、幼升小、小学一年级的应用需求，贴合2-8岁儿童认知发展规律的学习体系，科学分龄，通过玩——认——练——测——写——复习——阅读等环节，让不同年龄段的孩子掌握汉字。
界面新闻记者｜陈振芳9月21日，洪恩（NYSE：IH）发布未经审计的2023财年二季报。截至2023年6月30日，洪恩二季度营收2.41亿元，同比增长4.5%；净利润4210万元，同比增长93.1%，系其用户规模增长。
上次，娅宝去年看了1000万字。很多姐妹私下问我，怎么教孩子识字？什么时候开始学？我家具体的学习识字方法，后续会写文章详细分享，其中最重要的方法之一是识字APP。娅宝以前用的识字APP，存在不少问题，不想推荐。
今天分享的是10款以资源图书馆的方式陪伴着孩子的英语启蒙学习，它的作用是跟体系化的英语学习互为补充，好的泛读和精读资源是可以巩固学习、培养习惯，但鉴于我们本来就不是英语母语国家，不建议用下面的APP完全取代英语课程、英文读物的角色哦。
