多位专家在接受南方财经全媒体记者采访时表示，根据《消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》等法律法规，互联网产品服务提供者在提供自动续费、自动展期等服务时应尽到充分告知义务，保障消费者知情权、选择权，用优质的用户体验而不是“套路”留住用户。
记者 | 查沁君编辑 | 12月17日，在线语言学习App多邻国Duolingo发布《2020年语言学习趋势报告》（下称《报告》）。《报告》数据显示，多邻国全球用户总量达到5亿人。新冠疫情期间，其全球用户新增3000万人，分别为2020年和2019年元旦的2倍和1.
记者 袁野 岳致呈近日，广东的李先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映，此前他用iPad下载了一款名为多邻国App，并体验了该App的免费会员。过了一个月，多邻国App自动续订了会员，苹果公司扣了李先生588元，他找苹果客服后成功退款。
1 多邻国 是一款语言学习工具软件，由联合创始人路易斯·冯·安和赛维林·海克在美国匹兹堡创立。4 疫情爆发后，多种考试停办，多邻国骤然间大热，一度替代了需要集中考试的雅思与托福，用户量陡增，认同多邻国的大学和机构也随之激增。
