来源：滴滴出行 5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日，预估里程1.588km ，金额应为14元，但账单金额为1414元，账单是未完成状态。
5月12日，@滴滴出行 官方微博发文致歉：5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日，预估里程1.
滴滴出行官方微博5月12日发文称：5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日，预估里程1.
@滴滴出行 官方微博5月12日发文称，5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日，预估里程1.
@滴滴出行 5月12日作出情况说明，称5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日，预估里程1.
@滴滴出行 官方微博5月12日发文称，5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日，预估里程1.
5月12日晚，@滴滴出行作出情况说明，称5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。 乘客所述订单时间在2017年10月22日，预估里程1.
来源：环球网 【环球网财经综合报道】5月13日消息，近日网络上有乘客反馈，在使用滴滴出行服务后，突然收到异常高额的订单费用。据悉，该事件起源于一份“天价订单”，引发了广泛关注。滴滴出行于12日晚间对此事进行了正式回应。
滴滴回应“天价订单”：存在异常，已修改金额滴滴出行官方微博5月12日发文称，5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，滴滴对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日，预估里程1.
中新网5月13日电 近日，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”。12日晚，滴滴出行对此回应，“平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉”。滴滴方面称，该订单时间在2017年10月22日，预估里程1.
@滴滴出行 视觉中国 图@滴滴出行 5月12日作出情况说明，称5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日，预估里程1.
每经记者：赵雯琪 每经编辑：王月龙,文多网约车订单结束了，乘客却没有支付打车费用，平台和司机会如何应对？ 9月10日，滴滴公布的数据显示，今年上半年，滴滴已垫付1.29亿元给司机，均为乘客尚未支付的网约车车费。
针对“天价订单”一事，5月12日滴滴发文致歉，“初步判断是当时司机误输入2遍导致。客服已再次联系乘客，并已修改订单金额。”滴滴发文称：5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。
针对“天价订单”一事，5月12日晚，滴滴发文致歉，“初步判断是当时司机误输入2遍导致。客服已再次联系乘客，并已修改订单金额。”滴滴发文称：5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。
来源：滴滴出行5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日，预估里程1.588km ，金额应为14元，但账单金额为1414元，账单是未完成状态。
开最贵的车，接最贵的单。开豪华车司机的收入，已经触到天花板了。如果不是亲眼所见，根本不敢相信，跑网约车竟然这么赚钱。1天8小时，很多司机200流水都跑不到，但是豪华车就不一样了。最近，一笔罕见的豪华车包车订单让很多网约车司机羡慕了，8个小时100公里的包车订单，司机到手7802.
最近媒体曝出，有乘客反应自己做了一个小时的车，结算时确是540万，原因竟是后台计算错数据，这样车费，需要坐20年才能够，虽然客服给出解释，但是很多网友还是不买账，认为后台的数据计算就是有问题，自己曾经也是遇到。
