来源：通信信息报本报讯 近日，中国电信湖北公司制定切实解决老年人运用智能技术困难工作实施方案，要求在2021年3月底以前全省一、二级自有营业厅率先完成适老化全部升级改造工作，完成装维人员对老年人关爱服务培训，6月底以前所有清单级厅店完成爱心服务设施配备到位。
湖北地区三大运营商的发展在各自集团中都不弱，所以当地通信市场竞争激烈，而湖北电信这几年在市场领域有不少举措，公司业绩提升也较快，运营商财经网试图介绍梳理公司市场部主任代宏斌，而他也是一位拥有多年省公司部门工作经验的领导。
中国电信湖北公司曾邀请多位年长客户作为“顾问”和“优化体验官”，总结出年长人群在服务过程中遇到的典型困难:在拨打10000号客服热线时，听到“客服机器人”说话，却不知道该怎么办，只能和“智能语音”大眼瞪小眼，诉求无从解决;
“人民邮电为人民”是毛主席在1949年邮电部成立时提出的口号，也一直是新中国邮电事业的指导思想和服务宗旨，并成为包括中国电信在内的信息通信业宝贵的精神传承和不竭的前行动力，在不同的时代绽放光芒。时值建党100周年，中国电信践行为民服务使命，实实在在为民办实事。
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 许国胜 蔡源源）智慧新春，天翼送福。1月20日，从中国电信湖北公司获悉，2023年兔年春节期间，湖北电信天翼高清IPTV推出“千部影视免费看”活动，用心用情为观众奉上一桌丰盛的视听文化大餐，真正实惠用户，服务用户。
来源：通信信息报本报讯（特约记者 许国胜 张婷）10月28日，中国电信湖北公司正式启动96888商企热线，这是湖北电信打造的针对商企客户（中小企业经济体）服务统一平台，是在后疫情时代，中国电信湖北公司助力全省中小企业信息化升级、增强微经济活力的重要举措。
来源：【中国电信】凝心聚力，共赴精彩之约2024年7月，中国电信持续健全全媒体传播体系全媒体矩阵聚焦科技创新、通信保障、基层电信人等专题围绕云、网、数、智、安、量子、数字平台等战新业务宣传取得了卓越成效今天，和小翼一起来看2024年7月中国电信全媒体指数榜榜单说明在国资委新闻中心
很久之前家里就办了武汉电信 199 元的十全十美 5G 套餐，大概意思就是 4 个手机号共用套餐内容，主要参数是 60G 的 5G 流量，超过后降速 4G 不限量但限速，200 分钟电话，好像是这些内容。
中国交通广播1月30日消息虎年春节将至，1月30日，中国电信湖北公司总经理张敏对武汉12345市民热线专项检查时要求:市民热线话务处理人员春节期间24小时全天候接听群众各类诉求，并与各承办单位值班人员协调联动，通过优质服务及时、高效地解决群众诉求，主动担当、积极作为，为武汉人民过个欢乐祥和的虎年春节保驾护航。
只为少数人服务的vip贵宾厅，终于到了说再见的时候。曾经，vip是一个令人艳羡的身份象征。然而，近日有关部门要求，重要交通枢纽地民航、金融、电信等行业的vip贵宾厅10月1日之前关闭。消息一出支持者众，大家呼唤公共服务场所回归其本质。贵宾厅真的能说再见？
