调查动机近日,优酷“1元会员”退费事件引发社会关注。在优酷视频首页弹出的“首月1元”弹窗广告上,有一行小字说明“首月1元/月,后11个月12元/月”,直到点开充值详情页面后,才能看到“开通未达12个月,按25元/月缴补差价”的字样。此事将App自动续费问题再度抛出。
澎湃特约评论员 熊志近日,优酷“1元会员”退费事件引发社会关注。在优酷视频首页弹出的“首月1元”弹窗广告上,有一行小字说明“首月1元/月,后11个月12元/月”,直到点开充值详情页面后,才能看到“开通未达12个月,按25元/月缴补差价”的字样。
你有没有因为一部剧开通长视频平台会员,之后忘记关闭自动续费功能,哪怕之后卸载APP,每月仍然被准时扣除自动续费的经历?近日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者采访获悉,视听平台自动续费功能已越来越受消费者诟病。