临近五一黄金周假期，一票难求的火车票令不少旅客开始出现“抢票焦虑”。据报道，蒋女士近日在12306APP购买5月1日G1278次高铁车票时发现，选择买“武汉—天津”没票，而当她多买一站，选“武汉—唐山”时却有票。
4月21日，武汉市民蒋女士在12306软件上购买5月1日G1278次高铁车票时发现，选择【武汉-天津】没票，多买一站选【武汉-唐山】却有票。于是蒋女士向记者爆料，称12306存在“长途区间票充足，短途区间票无票”的情况，怀疑平台是在强制旅客“买长乘短”。
□徐可娈（复旦大学）据长江云新闻报道，近日，旅客蒋女士在12306平台购买5月1日G1278次高铁车票时发现，当其将始发站和终点站设为“武汉-天津”时，系统显示无票，可倘若多买一站，选“武汉-唐山”又有票了。
4月22日，12306被质疑纵容买长乘短冲上热搜。“买长乘短”话题再引热议。12306客服回应称，官方肯定是不鼓励也不建议买长乘短。但五一期间票额紧张没办法。对于实际操作中旅客被迫“买长乘短”，12306称，“我们也不希望旅客多花钱，但运力毕竟有限”。
“五一”假期火车票已开售，一些第三方平台推出了付费抢票服务，售卖“加速包”等产品，声称可以优先购票。一些网友表示，第三方平台用技术把票抢走，再通过加速包的方式加价卖给用户。对此，铁路12306接受了记者的电话采访。
随着五一假期的临近，买票难再次成为民众关注和吐槽的议题。有网友在买票时发现，选择买“武汉-天津”没票，多买一站选“武汉-唐山”却有票。针对“长途余票充足，短途区间票无票”的情况，12306客服表示“会优先满足长途旅客”，乘客可以选择候补或“买长乘短”，但未乘区间票款是不退还的。
